Ga naar Content (druk op Enter) Ga naar Voettekst (druk op Enter)
It looks like you are in another country. Do you want to update your location?

Bestellen en betalen

Inhoudsopgave:

I. Bestellen

II. Betaling

 

I. Bestellen

Het is helaas niet mogelijk om achteraf wijzigingen aan te brengen in een bestelling die al online is ingediend. Voor vragen van welke aard dan ook kun je contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier, het telefoonnummer van het meldpunt of ons e-mailadres. Wij zullen je graag verder helpen.

1. Klantaccount

Het plaatsen van een bestelling in de CYBEX online shop is mogelijk als gast zonder voorafgaande registratie. Wij raden je echter aan een klantaccount aan te maken om te profiteren van een aantal handige en aantrekkelijke voordelen, zoals:

- het traceren van de verzendstatus van je bestelling 

- een overzicht van je vorige bestellingen 

Je kunt hier te allen tijde een CYBEX-klantaccount aanmaken of na het plaatsen van een bestelling als gast.

 

2. Bevestiging van bestelling en verzending

Na het succesvol verzenden van je bestelling, ontvang je automatisch een ontvangstbevestiging via e-mail. Zodra het bestelde artikel ons Logistiek centrum heeft verlaten, sturen wij je per e-mail een verzendbevestiging. Dit dient tevens als je officiële aankoopbevestiging.

 

3. Beschikbaarheid van onze artikelen 

Alle producten in je winkelwagen in de CYBEX online shop zijn beschikbaar voor bestelling op het moment dat je ze toevoegt. Indien bepaalde producten niet beschikbaar zijn, zal dit bij het betrokken product worden aangegeven. Niettemin kan het in zeldzame gevallen voorkomen dat een door jou besteld product niet meer beschikbaar is voor verzending. In dat geval nemen wij onmiddellijk contact met je op via e-mail.

 

II. Betaling

Wij hebben de CYBEX online shop ontworpen met een aantal verschillende betalingsmogelijkheden om de betaling voor jou zo veilig en gemakkelijk mogelijk te maken:

Creditcard

PayPal

Klarna pay later

Apple Pay

De bescherming van je gegevens en privacy is onze topprioriteit, zowel in het algemeen als in het bijzonder wanneer je een betaling doet. Daarom worden al je persoonsgegevens, met inbegrip van betalingsinformatie, met de nieuwste SSL-technologie gecodeerd. En natuurlijk behandelen wij je gegevens strikt vertrouwelijk.

 

1. Betaling met een creditcard

Bij betaling met een creditcard wordt het bedrag in rekening gebracht wanneer de goederen worden verzonden. Wij accepteren American Express, VISA en Mastercard.

 

2. Betaling via PayPal

Je hebt een PayPal-account nodig om met de online betaaldienst van PayPal te betalen. Als je deze betaalmethode kiest, word je doorgestuurd naar PayPal voor betaling. De afschrijving vindt plaats bij de verzending van de goederen.

 

3. Betaling via Klarna pay later

Klarna invoice is een betaalmethode van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden. Bij betaling via Klarna invoice moet je het factuurbedrag binnen 14 dagen na verzending van de goederen voldoen. Je ontvangt je factuur rechtstreeks van Klarna.

 

4. Betaling via Apple Pay

Apple Pay is een betaalmethode die wordt aangeboden door Apple Inc. Om Apple Pay te gebruiken, moet de Apple Pay-functie geactiveerd zijn (bijv. op je iPhone), je jezelf identificeren met je toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De afschrijving vindt plaats bij de verzending van de goederen.