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Política de privacidade

Nós, a CYBEX Retail GmbH, com sede registada em Bayreuth, agradecemos muito o seu interesse no nosso site e na nossa Loja CYBEX Online. A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Tratamos estes dados em conformidade com as disposições do Regulamentação de Proteção de Dados Gerais Europeia (RPDG), a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados e outras leis aplicáveis sobre proteção de dados.

A seguir, gostaríamos de o informar sobre o tipo de dados pessoais que são tratados durante a sua utilização das nossas páginas web, as aplicações móveis associadas e como parte das suas encomendas na Loja CYBEX Online.

Índice:

 

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a CYBEX Retail GmbH com sede oficial em Bayreuth. Os nossos dados de contacto são os seguintes:

CYBEX Retail GmbH

Riedingerstraße 18

95448 Bayreuth

Alemanha

e-mail: service.pt@cybex-online.com

Os dados de contacto do nosso responsável pela proteção de dados podem ser encontrados no final da presente Política de Privacidade.

 

2. Termos e definições

"Dados pessoais" referem-se a qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, a seguir também referida como "titular dos dados"; uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

Exemplos de dados pessoais incluem o endereço IP do seu computador, o seu nome verdadeiro, o seu endereço postal, o seu número de telefone e a sua data de nascimento. Os dados pessoais são também aqui referidos como "dados".

 

3. Categorias de dados que tratamos

A seguir, gostaríamos de informar quais os dados que tratamos quando visita as nossas páginas web, quando encomenda artigos na nossa Loja CYBEX Online ou quando utiliza outras funções das nossas páginas web e aplicações móveis associadas.

3.1. Tratamento de dados de acesso relacionados com a visita às nossas páginas web

Se apenas aceder às nossas páginas web sem efetuar uma encomenda na nossa Loja CYBEX Online, apenas guardamos dados de acesso, tais como a data e hora da sua visita, o site a partir do qual nos visita, o tipo de browser e definições de idioma, as páginas web que visita no nosso site, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente.

3.2. Dados que nos são fornecidos por si

No âmbito da sua encomenda na Loja CYBEX Online, ao criar uma conta de cliente, ao subscrever a nossa newsletter ou ao contactar-nos, tratamos os dados que nos são fornecidos por si. O formulário de introdução de dados relevantes indicará normalmente o tipo de dados envolvidos. Em particular, isto está relacionado com:

- dados de contacto, tais como título, o seu nome, endereço de correio eletrónico e endereço postal, e o seu número de telefone, quando aplicável;

- dados da encomenda, tais como a descrição dos artigos que encomendou;

- dados de pagamento, tais como o método de pagamento que selecionou e (se aplicável, sob pseudónimo) os dados do seu cartão de crédito.

3.3. Dados que recebemos sobre si de terceiros

Na medida do que for necessário para nós e quando permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, podemos recolher dados sobre si junto de terceiros. Isto ocorre em particular no âmbito de uma avaliação de crédito se o cliente selecionar o método de pagamento "Fatura". Informações adicionais podem ser encontradas mais adiante nesta Política de Privacidade.

3.4. Cookies

Utilizamos "cookies", informação técnica que é armazenada no computador de um utilizador, para tornar mais atrativa a sua visita às nossas páginas web, para lhe permitir efetuar uma encomenda na nossa Loja CYBEX Online ou para utilizar outras funções. Os "cookies" permitem-nos, em particular, adaptar as nossas páginas web às necessidades do utilizador, recolhendo informações estatísticas sobre o comportamento do mesmo.

Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da respetiva sessão do navegador, ou seja, depois de o utilizador fechar o navegador ("cookies de sessão"). Outros cookies permanecerão no dispositivo do utilizador e permitir-nos-ão reconhecer o navegador no próximo acesso desse mesmo utilizador ao site ("cookies persistentes"). 

Informações adicionais sobre cookies e tecnologias similares utilizadas por nós encontram-se mais adiante nesta Política de Privacidade e na nossa ferramenta de consentimento de cookies, que também permite ao utilizador alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento. Dependendo das suas definições selecionadas, algumas funcionalidades das nossas páginas web poderão ser limitadas.

 

4. Base legal para o tratamento de dados

Em todos os momentos, processamos os seus dados em conformidade com a legislação pertinente e apenas na medida permitida por uma disposição legal aplicável. Dependendo da respetiva finalidade do tratamento de dados, o tratamento dos seus dados pode basear-se nos seguintes princípios legais:

- Consentimento (Artigo 6 (1) (a), Artigo 7 do RPDG): só tratamos determinados dados se nos tiver dado o seu consentimento expresso e voluntário para o fazer. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

- Execução de um contrato ou medidas pré-contratuais (Artigo 6 (1) (b) do RPDG): processamos determinados dados quando tal é necessário para a execução de um contrato (por exemplo, quando nos encomenda artigos) ou para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato (por exemplo, quando faz um pedido de informação sobre um dos nossos produtos).

- Cumprimento de obrigações legais (Artigo 6 (1) (c) do RPDG): precisamos de tratar alguns dos seus dados para o cumprimento das nossas próprias obrigações legais, por exemplo, para cumprir as obrigações fiscais.

- Proteção de interesses vitais (Artigo 6 (1) (d) do RPDG): tratamos certos dados nos casos em que esse tratamento é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa singular.

- Proteção de interesses legítimos (artigo 6 (1) (f) do RPDG): tratamos certos dados nos casos em que o tratamento é necessário para proteger interesses legítimos por nós ou por terceiros, exceto quando tais interesses são anulados pelos seus interesses que exigem a proteção de dados pessoais.

 

5. Finalidades do tratamento dos dados

Tratamos os seus dados para os seguintes fins:

5.1. Disponibilização dos nossos sites

Quando tratamos dados de acesso como parte da sua visita às nossas páginas web, isto é feito para assegurar um funcionamento sem problemas das páginas web e para melhorar as nossas ofertas e serviços, em particular da nossa Loja CYBEX Online.

A base legal para este tratamento de dados é o Artigo 6 (1) (b) do RPDG, uma vez que o tratamento é necessário para assegurar a funcionalidade das nossas páginas web e para lhe disponibilizar o respetivo conteúdo corretamente. Além disso, os dados servem para otimizar os nossos sites e para garantir a segurança dos nossos sistemas informáticos; a este respeito, o tratamento de dados baseia-se no Artigo 6 (1) (f) do RPDG.

5.2. Contacto

Se nos contactar por telefone, e-mail ou através de um formulário online, tratamos os dados fornecidos pelo cliente com base no Artigo 6 (1) (b) do RPDG na medida necessária para processar o seu pedido e para poder provar que nos contactou de acordo com os requisitos legais.

5.3. Tratamento de dados relacionados com o contrato

Conta de cliente: se se registar como cliente na nossa Loja CYBEX Online, trataremos os dados fornecidos por si com base no Artigo 6 (1) (b) do RPDG. Isto é necessário para estabelecer e gerir a sua conta de cliente e é, portanto, necessário para a execução do contrato de utilização ou para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato.

Programa de Filiação no Clube CYBEX: Se se registar para participar no Programa de Filiação no Clube CYBEX (Clube CYBEX) através da abertura de uma conta de Membro, processaremos os dados que nos fornecer ou que se acumularem no decurso da sua utilização do Clube CYBEX com base no Artigo 6 - 1-b) da Regulamentação de Proteção de Dados Gerais Europeia como parte do processo de abertura de conta e posteriormente durante a sua participação no Clube CYBEX. Isto é necessário para criar e gerir a sua conta de membro, para creditar os seus Pontos do Clube CYBEX e para lhe conceder os benefícios disponíveis dentro do Clube CYBEX, servindo assim a implementação de medidas pré-contratuais e o cumprimento do contrato de utilização.

Encomenda de convidado: se efetuar uma encomenda como convidado, não precisa de se registar como cliente antes de efetuar a encomenda, mas terá então de introduzir novamente os seus dados para cada encomenda subsequente. Tratamos os dados fornecidos pelo cliente como parte de uma encomenda de convidado com base no artigo 6 (1) (b) do RPDG para efeitos de execução da sua encomenda, incluindo a entrega da mercadoria encomendada e a sua capacidade de controlar a encomenda e o estado da entrega.

Execução da sua encomenda como cliente registado: se se registou como cliente na nossa Loja CYBEX Online e ao efetuar uma encomenda de artigos, tratamos os dados fornecidos pelo cliente como parte da encomenda ou disponíveis na sua conta de cliente com base no Artigo 6 (1) (b) do RPDG para efeitos de execução da sua encomenda, incluindo a entrega dos artigos encomendados e a sua capacidade de controlar a encomenda e o estado da entrega.

Newsletter: se se registar para receber a nossa newsletter utilizando a função relevante, tratamos os dados fornecidos por si para este fim, ou os dados disponíveis na sua conta de cliente, no mínimo o seu endereço de e-mail, para lhe enviar as nossas newsletters por e-mail de tempos a tempos. A base legal para este tratamento de dados é o consentimento dado pelo cliente ao registar-se para a nossa newsletter (artigo 6 (1) (a), artigo 7 do RPDG).

5.4. Apoio ao cliente e assistência ao cliente

Durante ou após a sua encomenda na nossa Loja CYBEX Online, podemos contactá-lo através dos dados de contacto fornecidos por si, sempre que tal seja necessário para eliminar quaisquer discrepâncias na sua encomenda, para fazer sugestões para otimizar a sua encomenda ou devido a informações importantes relacionadas com a sua encomenda ou no seguimento da mesma. A base legal para este tratamento de dados é, como parte da execução do contrato, o artigo 6 (1) (b) do RPDG ou, de outra forma, o artigo 6 (1) (d) do RPDG ou o artigo 6 (1) (f) do RPDG, dependendo dos interesses envolvidos.

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para tais fins em qualquer altura. Se assim for, abster-nos-emos de qualquer outro tratamento para tais fins.

5.5. Publicidade direta após a compra de artigos

Se tiver adquirido artigos na nossa Loja CYBEX Online, podemos enviar-lhe informações sobre artigos nossos semelhantes para o endereço de correio eletrónico ou para o endereço postal por si fornecido. A base legal para este tratamento de dados é o Artigo 6 (1) (f) do RPDG, porque a publicidade de produtos relacionados através de publicidade direta representa um interesse legítimo para nós. A base para publicidade direta por correio eletrónico é adicionalmente a Secção 7 (3) da Lei Alemã da Concorrência Desleal.

Pode, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos seus dados para efeitos de marketing direto. Se assim for, abster-nos-emos de qualquer outro tratamento para tais fins.

5.6. Marketing, análise da web e meios de comunicação social

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (tais como etiquetas ou pixels) para fins de marketing e análise, com o fim de tornar mais atrativa para si a visita aos nossos sites, bem como para facilitar a sua encomenda na nossa Loja CYBEX Online e para lhe permitir utilizar determinadas funções. A base legal para tal é o seu consentimento (Artigo 6 (1) (a), Artigo 7 do RPDG) ou a proteção dos nossos legítimos interesses (Artigo 6 (1) (f) do RPDG).

Informações detalhadas sobre todos os cookies e tecnologias similares utilizadas podem ser encontradas na nossa ferramenta de consentimento de cookies, que também lhe permite alterar as suas preferências de cookies em qualquer altura e revogar o seu consentimento para a utilização de cookies com efeitos para o futuro. Dependendo das suas definições selecionadas, algumas funcionalidades das nossas páginas web poderão ser limitadas.

 

6. Análise Web pelo Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise Web fornecido pela Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda). O Google Analytics serve o propósito de analisar a utilização do site com o intuito de poder melhorar continuamente as funcionalidades e ofertas individuais, bem como a experiência do utilizador. Através da avaliação estatística do comportamento do utilizador, é possível melhorar continuamente os nossos serviços online e mantê los mais atrativos para si como utilizador.

Durante a sua visita ao site, são registados, entre outros, os seguintes dados:

•    Páginas Web a que acedeu
•    A realização dos chamados “objetivos do site” (por exemplo, consultas de contacto e subscrição de newsletters).
•    O seu comportamento nas nossas páginas Web (por exemplo, cliques, comportamento de deslocamento no ecrã e tempo de permanência)
•    A sua localização aproximada (país e cidade)
•    O seu endereço IP (em forma abreviada, de modo a que não seja possível uma atribuição clara)
•    As suas informações técnicas, tais como o programa de navegação, o fornecedor de Internet, dispositivo terminal e resolução do ecrã
•    Fonte de origem da sua visita (ou seja, através de que site ou através de que meio de publicidade chegou até nós)

A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste site é geralmente transmitida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. Estes cookies contêm um ID de utilizador gerado aleatoriamente, através do qual você pode ser reconhecido durante futuras visitas ao site. No entanto, devido à ativação da anonimização do IP nestes sites, o seu endereço IP será previamente truncado pela Google dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados onde o Acordo sobre o Espaço Económico Europeu está contratado. Apenas em casos excecionais, será transmitido o endereço IP completo para um servidor Google nos EUA e aí encurtado. 

Se não concordar com a recolha de dados, pode impedi-la através da instalação do suplemento do navegador para desativar uma vez o Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=) ou revogar o seu consentimento por meio da Ferramenta de Gestão de Consentimento.

Como a sede da Google está nos EUA, não podemos excluir que os dados também sejam processados nos EUA. Celebrámos um Acordo de Processamento de Dados (APD) com a Google. As Cláusulas Contratuais Padrão da UE fazem parte desse APD. Podemos fornecer-lhe estas Cláusulas Contratuais Padrão mediante pedido.

Para mais informações sobre o Google Analytics, consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. 

 

7. Utilização do Google Maps

Neste site, utilizamos o serviço Google Maps, em particular para lhe permitir procurar revendedores e planear o seu percurso. O Google Maps é operado pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (doravante denominada "Google"). Isto permite-nos apresentar mapas interativos diretamente no site e permite utilizar convenientemente a funcionalidade do mapa. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pela Google na política de privacidade da mesma: https://policies.google.com/privacy. Aí também pode alterar as suas definições de proteção de dados pessoais no centro de proteção de dados.

Instruções detalhadas sobre como gerir os seus próprios dados em relação aos produtos Google podem ser encontradas aqui: https://www.dataliberation.org

Quando visita o site, a Google recebe a informação de que acedeu à subpágina correspondente do nosso site. Isto ocorre independentemente de a Google fornecer uma conta de utilizador através da qual o utilizador está ligado ou se não existir uma conta de utilizador. Se estiver registado na Google, os seus dados serão diretamente atribuídos à sua conta.

Se não quiser esta atribuição no seu perfil Google, deverá sair da Google antes de ativar o botão. A Google armazena os seus dados como perfis de utilização e utiliza-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado para a busca nos seus sites. Tal avaliação é realizada em particular (mesmo para utilizadores que não estão ligados) para fornecer publicidade baseada nas necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso site. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador e deverá contactar a Google para exercer este direito.

Recomenda-se uma solução que assegure que os dados do utilizador só fluem para a Google quando o utilizador tiver clicado ativamente no mapa ou num link.

Uma vez que os dados pessoais só podem ser transferidos para a Google depois de o utilizador ter dado o seu consentimento, implementámos a chamada solução de dois cliques. Isto assegura tecnicamente que o site só transmite os dados à Google quando o utilizador clica ativamente no mapa ou num link.

Retirada de consentimento:

O fornecedor não oferece atualmente qualquer opção para uma simples opção de exclusão ou bloqueio da transmissão de dados. Se desejar impedir que as suas atividades no nosso sítio sejam rastreadas, por favor, revogue o seu consentimento para a categoria de cookies correspondente ou para todos os cookies e transferências de dados tecnicamente desnecessários na ferramenta de consentimento de cookies. Neste caso, no entanto, poderá não poder utilizar o nosso site ou usá-lo apenas de forma limitada.

 

8. Transferência de dados para terceiros

Os seus dados só serão transferidos para os nossos prestadores de serviços cuidadosamente selecionados e empresas parceiras que estejam contratualmente obrigadas a cumprir os requisitos das leis de proteção de dados. Caso contrário, os seus dados só serão transmitidos no caso de uma obrigação legal existente. A seguir, encontrará informações sobre as empresas para as quais transferimos dados.

8.1. Transferência dentro de empresas filiadas

Podemos transferir os seus dados para as nossas empresas afiliadas para armazenamento em bases de dados centrais e para fins de faturação e contabilidade interna do grupo, em ligação com a conclusão e execução do contrato. A base legal para este tratamento de dados é o artigo 6 (1) (b) do RPDG ou o artigo 6 (1) (f) do RPDG.

8.2. Transferência para empresas de serviços

Utilização de empresas de serviços: Utilizamos várias empresas de serviços – doravante referidas como "prestadores de serviços" – que trabalham em nosso nome para operar e otimizar os nossos sites, para executar contratos e para processar transações de pagamento. Isto diz respeito, por exemplo, ao alojamento dos nossos sites, à colocação de publicidade, à entrega de artigos encomendados, à avaliação de riscos de incumprimento, ao tratamento de transações de pagamento, ao envio de newsletters, bem como ao apoio e assistência ao cliente. Transferimos dados para estes prestadores de serviços na medida do necessário para a disponibilização dos nossos sites ou para a execução de contratos ou quando estes servem para proteger os nossos legítimos interesses. A base legar para estas operações de tratamento de dados é geralmente o artigo 6 (1) (b) do RPDG ou o artigo 6 (1) (f) do RPDG.

Estes prestadores de serviços trabalham principalmente para nós como "processadores" em nosso nome e podem, portanto, utilizar os dados fornecidos exclusivamente de acordo com as nossas instruções. Somos legalmente responsáveis por políticas adequadas de proteção de dados nos prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome e acordámos com esse prestadores de serviços regimes adequados de proteção de dados e de segurança dos mesmos.

Nos casos seguintes, podemos também transferir dados para terceiros para utilização independente como parte da execução do contrato:

Empresas de transporte: as empresas de transporte que utilizamos recebem de nós os dados necessários para a entrega ao cliente dos artigos encomendados, ou seja, em particular o seu nome e o endereço de entrega fornecido pelo cliente. Se necessário, a empresa de transporte poderá também receber os seus dados de contacto, de modo a marcar consigo uma data de entrega individual. A base legal para o respetivo tratamento de dados é o artigo 6 (1) (b) do RPDG.

Transações de pagamento: o respetivo prestador de serviços de pagamento ou banco recebe os dados de pagamento necessários para o tratamento das operações de pagamento. A base legal para o tratamento de dados é o artigo 6 (1) (b) do RPDG. Geralmente, no entanto, esta informação é introduzida diretamente na janela de entrada do respetivo prestador de serviços de pagamento ou do banco. Nesses casos, não recebemos nem armazenamos quaisquer dados de pagamento.

Verificação da fiabilidade de crédito: se escolher o método de pagamento "Fatura", transferimos os dados necessários para a Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Alemanha, para obter informações de solvabilidade sobre o seu histórico de pagamentos anteriores e informações para avaliar o risco de não pagamento com base em procedimentos matemático-estatísticos, utilizando dados de endereço ("pontuação de crédito"). A base legal para este tratamento de dados é o artigo 6 (1) (b) do RPDG e o artigo 6 (1) (f) do RPDG.

8.3. Transferência para países terceiros

Os dados só são transferidos para organismos em Estados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu para onde

- tenha dado o seu consentimento,

- isso seja necessário para executar as suas encomendas,

- isso seja exigido por lei, ou

- isto ocorra como parte do tratamento de encomendas.

No caso do tratamento de encomendas, os prestadores de serviços estão contratualmente vinculados às nossas instruções e obrigados a garantir as rigorosas medidas técnicas e organizacionais. Os processadores estão localizados tanto em países que são objeto de uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia, como em países que protegem os dados pessoais numa medida não comparável com a UE. Nestes últimos casos, asseguramos um nível de proteção de dados comparável ao da UE, através de acordos contratuais e acordando as cláusulas padrão de proteção de dados da UE.

8.4. Transferência para outros terceiros

Caso contrário, só transferimos os seus dados a terceiros ou a autoridades oficiais se formos legalmente obrigados a fazê-lo ao abrigo das leis de proteção de dados existentes, tais como devido a ordens oficiais ou judiciais, ou se tivermos o direito de o fazer, por exemplo, porque isso é necessário para definir a acusação de infrações penais ou para o exercício ou execução dos nossos direitos ou reivindicações. A base legal para o respetivo tratamento de dados nestes casos é o artigo 6 (1) (c) do RPDG ou o artigo 6 (1) (f) do RPDG.

 

9. Período de armazenamento de dados; eliminação de dados

Só guardamos os seus dados até que os fins para os quais foram recolhidos deixem de ser aplicáveis (por exemplo, no termo da relação contratual ou aquando da última atividade, se não houver qualquer obrigação contínua, ou em caso de revogação do seu consentimento para o tratamento de dados específicos). O armazenamento para além disto só tem lugar na medida em que

- existam obrigações legais para reter os dados,

- os dados ainda sejam necessários para a afirmação ou exercício de ações judiciais ou para a defesa contra ações judiciais, por exemplo, devido a requisitos tecnológicos e forenses para a defesa contra possíveis ataques aos nossos servidores web e para a sua acusação,

- a eliminação seria contrária aos interesses legítimos das pessoas em causa, ou

- se aplique outra exceção nos termos do artigo 17 (3) do RPDG.

 

10. Os seus direitos de proteção de dados

Como visitante das nossas páginas web e como cliente na nossa Loja CYBEX Online, tem direito a vários direitos concedidos pelo RPDG. Por favor, utilize as informações na secção de Contacto para fazer valer os seus direitos contra nós e certifique-se de que conseguimos identificar claramente a sua pessoa.

A seguir explicamos os seus direitos essenciais como titular dos dados.

10.1. Direitos de confirmação, acesso, de retificação ou eliminação de dados

De acordo com o RPDG, como titular de dados pode obter informações por escrito, mediante pedido e gratuitamente, sobre quais os dados que foram guardados sobre a sua pessoa (por exemplo, nome, endereço). Além disso, como titular de dados, tem o direito de ver esses dados corrigidos ou eliminados, tal como é concedido pelo RPDG, desde que os requisitos legais sejam cumpridos. Estão excluídos do direito de eliminação, por exemplo, os dados armazenados relativos a processos empresariais que estejam sujeitos à obrigação legal de reter dados.

Em detalhe:

- Direito de confirmação e de acesso: um titular dos dados tem o direito, concedido pelo RGPD, de obter do responsável pelo tratamento a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados; se for esse o caso, o titular dos dados tem o direito de acesso aos dados pessoais e a outras informações, na medida prevista por lei.

- Direito de retificação: um titular de dados tem o direito, concedido pelo RPDG, de obter do responsável pelo tratamento, sem atrasos indevidos, a retificação de dados pessoais inexatos que lhe digam respeito. A este respeito, tendo em conta as finalidades do tratamento, a pessoa em causa tem igualmente o direito de ver completados os dados pessoais incompletos, inclusive mediante a apresentação de uma declaração suplementar.

- Direito de eliminação ("direito a ser esquecido"): um titular de dados tem o direito concedido pelo RPDG de obter do responsável pelo tratamento a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito sem atrasos indevidos; o responsável pelo tratamento tem a obrigação de apagar os dados pessoais sem atrasos indevidos quando se aplicar um dos motivos previstos na lei e quando o tratamento não for necessário.

10.2. Direito à restrição do tratamento de dados 

Como titular dos dados, tem o direito, concedido pelo RPDG, de obter do responsável pelo tratamento a restrição do tratamento quando uma das condições previstas por lei estiver preenchida. Devemos restringir o tratamento de dados pessoais, especialmente quando negar a exatidão dos seus dados pessoais, quando necessitar que os dados sejam tratados sem base legal para a sua proteção, ou quando a sua objeção estiver a ser investigada.

10.3. Direito de oposição

Enquanto titular dos dados, tem o direito, concedido pelo RPDG, de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, em qualquer altura, ao tratamento por nós de dados pessoais que lhe digam respeito como responsável pelo tratamento; deixaremos então de tratar os dados pessoais, a menos que demonstremos motivos legítimos e imperiosos para o tratamento que se sobreponha aos seus interesses, direitos e liberdades enquanto titular dos dados ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

10.4. Direito à portabilidade dos dados

Como titular de dados, tem o direito, conforme é concedido pelo RPDG, a receber os dados pessoais que nos forneceu, na nossa qualidade de responsáveis pelo tratamento, num formato estruturado, vulgarmente utilizado e legível por uma máquina e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos da nossa parte, na qualidade de responsáveis pelo tratamento ao qual os dados pessoais foram fornecidos, sujeito às condições previstas por lei.

10.5. Revogação do consentimento

Se nos tiver dado o seu consentimento para tratar os seus dados no âmbito da sua utilização das nossas páginas web ou como parte da sua encomenda na nossa Loja CYBEX Online, poderá retirar esse consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. A legalidade do tratamento dos seus dados antes da sua retirada permanece inalterada.

Após a receção da sua retirada por nós, interromperemos sem demora a utilização relevante dos dados. A retirada do consentimento não afetará o tratamento de dados pessoais efetuado com base noutras bases legais, nos termos do artigo 5.

 

11. Tratamento automático de dados pessoais

O tratamento exclusivamente automático dos seus dados só é efetuado quando necessário para a conclusão ou execução de um contrato e quando tal não tenha qualquer efeito legal ou similar sobre si.

 

12. Reclamações às autoridades de controlo

Em caso de reclamações relativas ao tratamento dos seus dados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto das autoridades de controlo competentes. Pode fazê-lo contactando a autoridade de proteção de dados responsável pelo seu local ou estado de residência ou a autoridade de proteção de dados responsável por nós, que é:

O Responsável para a Proteção de Dados Bávaro (RPD da Baviera)

PO Box 22 12 19

80502 Munich, Alemanha

e-mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

 

13. Contactar o Responsável de Proteção de Dados

No caso de querer exercer os seus direitos de proteção de dados ou colocar quaisquer questões relativas ao tratamento dos seus dados, sugestões ou reclamações, queira contactar o nosso responsável pela proteção de dados. Recomendamos-lhe que envie informações confidenciais exclusivamente por correio postal.

Dados de contacto do Responsável da Proteção de Dados da CYBEX Retail GmbH:

Telefone: +49 (0)92178511-0

e-mail: dataprotection@cybex-online.com