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Política de privacidad

Nosotros, CYBEX Retail GmbH, con sede social en Bayreuth, le agradecemos enormemente su interés en nuestro sitio web y la Tienda en línea de CYBEX. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Procesaremos estos datos de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania y otras legislaciones aplicables en materia de protección de datos.

A continuación, nos gustaría informarle sobre la clase de datos personales procesados durante el uso que hace de nuestras páginas web, las aplicaciones móviles asociadas y como parte de sus pedidos en la tienda en línea de CYBEX.

Tabla de contenido

 

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos es CYBEX Retail GmbH con sede social en Bayreuth. Nuestros datos de contacto son los siguientes:

CYBEX Retail GmbH

Riedingerstraße 18

95448 Bayreuth

Alemania

Correo electrónico: service.es@cybex-online.com

Los datos de contacto de nuestro responsable de la protección de datos se encuentran al final de esta Política de privacidad.

 

2 .Términos y definiciones

“Datos personales” significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, en adelante también denominada “interesado”; una persona física identificable es aquella que se puede identificar, directa o indirectamente, en concreto mediante referencia a un identificador como nombre, número de identificación, datos de ubicación, un identificador online o uno o más factores específicos de identidad física, psicológica, genética, mental, económica, cultura o social de dicha persona física.

Los ejemplos de datos personales incluyen la dirección IP de tu ordenador, tu nombre real, tu dirección postal, tu número de teléfono y tu fecha de nacimiento. Los datos personales también se denominan “datos” en adelante.

 

3. Categorías de datos que tratamos

A continuación, nos gustaría informarte de los datos que tratamos cuando visitas nuestras páginas web, pides productos en nuestra tienda online de CYBEX o utilizas otras funciones de nuestras páginas web y aplicaciones móviles asociadas.

3.1. Tratamiento de los datos de acceso relacionados con la visita de nuestras páginas web

Si solo accedes a nuestras páginas web sin realizar un pedido en nuestra tienda online CYBEX, solo almacenaremos datos de acceso como fecha y hora de tu visita, el sitio web desde el que nos visitas, el tipo y configuración de idioma de tu navegador, las páginas web que visites en nuestro sitio web, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.

3.2. Datos que usted nos proporciona

En el marco de su pedido en la tienda en línea de CYBEX, al crear una cuenta de cliente, al suscribirse a nuestro boletín o al contactar con nosotros, procesamos los datos que nos proporcione. El formulario relevante de introducción de datos indicará normalmente los datos involucrados. En particular, se relacionan con:

- datos de contacto, como el tratamiento, su nombre, sus direcciones de correo electrónico y postal, y si número de teléfono donde corresponda;

- datos de pedido, como la descripción de la mercancía que ha pedido;

- datos de pago, como el método de pago que haya seleccionado y (donde corresponda, seudonimizados) los datos de su tarjeta de crédito.

3.3. Datos que recibimos sobre usted de terceros

En la medida necesaria para nosotros y siempre que lo permitan las leyes de protección de datos aplicables, podemos recopilar datos de terceros sobre usted. En particular, esto sucede en el ámbito de una evaluación de crédito si selecciona el método de pago “Factura”. Esta política de privacidad incluye más información adicional más adelante.

3.4. Cookies

Utilizamos “cookies”, información técnica que se almacena en el ordenador de un usuario, para que tu visita a nuestras páginas web sea más atractiva, para permitirte realizar un pedido en nuestra tienda online de CYBEX o para utilizar otras funciones. Las cookies nos permiten, en concreto, adaptar nuestras páginas web a las necesidades del usuario recopilando información estadística sobre el comportamiento del usuario.

Algunas de las cookies que utilizamos se borran después del fin de la correspondiente sesión del navegado, es decir, después de que el usuario cierre el navegador (“cookies de sesión”). Otras cookies permanecerán en el dispositivo del usuario y nos permitirán reconocer el navegador en el siguiente acceso al sitio del usuario (“cookies persistentes”). 

Encontrarás información adicional sobre las cookies y tecnologías similares que utilizamos en la presente Política de Privacidad y aquí en nuestra herramienta de consentimiento de cookies, que también te permite cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Según tu configuración seleccionada, algunas funcionalidades de nuestras páginas web pueden estar limitadas.

 

4. Base jurídica para el tratamiento de datos

Procesamos sus datos según la legislación relevante y únicamente en la medida permitida por una disposición legal aplicable en todo momento. Según la finalidad respectiva del tratamiento de los datos, el tratamiento de sus datos puede basarse en los siguientes principios legales:

- Consentimiento (Artículo 6 (1) (a), Artículo 7 RGPD): Solo procesamos algunos datos si nos ha otorgado su consentimiento expreso y voluntario para hacerlo. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Artículo 6 (1) (b) RGPD): Procesamos algunos datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrario (p. ej., cuando realice un pedido) o para realizar gestiones a petición suya antes de celebrar un contrato (p. ej., cuando realice una consulta sobre uno de nuestros productos).

- Cumplimiento de obligaciones legales (Artículo 6 (1) (c) RGPD): Necesitamos procesar algunos de sus datos para cumplir con nuestras propias obligaciones legales, por ejemplo, obligaciones fiscales.

- Protección de intereses vitales (Artículo 6 (1) (d) RGPD): Procesamos algunos datos cuando el tratamiento sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.

- Protección de intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) RGPD): Procesamos algunos datos cuando el tratamiento sea necesario para proteger intereses legítimos perseguidos por nosotros o un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan aquellos de sus intereses que requieran la protección de datos personales.

 

5. Propósitos del procesamiento de los datos

Tratamos tus datos para los siguientes propósitos:

5.1. Suministro de nuestros sitios web

Donde procesamos los datos de acceso como parte de su visita a nuestras páginas web, lo hacemos para garantizar un funcionamiento sin problemas de las páginas web y para mejorar nuestras ofertas y servicios, en particular, la tienda en línea de CYBEX.

La base legal para el tratamiento de estos datos es el Artículo 6 (1) (b) del RGPD, ya que el tratamiento es necesario para garantizar la funcionalidad de nuestras páginas web y ofrecer sus contenidos correctamente. Además, los datos sirven para optimizar nuestros sitios web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos; en este sentido, el tratamiento de los datos se fundamenta en el Artículo 6 (1) (f) del RGPD.

5.2. Contacto

Si te pones en contacto con nosotros por teléfono, por correo electrónico o a través de un formulario online, tratamos los datos que proporciones según el Artículo 6 (1) (b) del RGPD en la medida que sea necesario para procesar tu solicitud y para poder demostrar que te has puesto en contacto con nosotros de acuerdo con los requisitos legales.

5.3. Tratamiento de datos relacionados con un contrato

Cuenta de cliente: Si te registras como cliente en nuestra tienda online de CYBEX, trataremos los datos que proporciones según el Artículo 6 (1) (b) del RGPD. Esto es necesario para establecer y gestionar tu cuenta de cliente y, por lo tanto, es necesario para la ejecución del contrato de uso o para adoptar medidas según tu solicitud antes de celebrar un contrato.

Programa de miembros del Club CYBEX: Al abrir una cuenta de miembro para inscribirse en el  Programa de miembros del Club CYBEX (Club CYBEX), procesaremos los datos que nos proporcione o que recopilemos durante su pertenencia al Club CYBEX según lo estipulado en el Artículo 6 (1) (b) del RGPD dentro del proceso de apertura de su cuenta y durante toda su participación en el Club CYBEX. Esto es necesario para establecer y gestionar su cuenta de miembro, acreditar sus puntos del Club CYBEX y poder otorgarle los beneficios disponibles dentro del Club CYBEX a fin de cumplir tanto las medidas precontractuales estipuladas como el contrato de utilización.

Pedido como invitado: Si realizas un pedido como invitado, no tienes que registrarte como cliente antes de realizarlo, pero tendrás que volver a introducir tus datos para cada pedido posterior. Tratamos los datos que proporcionas como parte de un pedido como invitado según el Artículo 6 (1) (b) del RGPD para ejecutar tu pedido, incluida la entrega de los productos pedidos y tu capacidad para supervisar el estado del pedido y de la entrega.

Realización de tu pedido como cliente registrado: Si te has registrado como cliente en nuestra tienda online de CYBEX y realizas un pedido de productos, tratamos los datos que proporciones como parte del pedido o disponibles en tu cuenta de cliente según el Artículo 6 (1) (b) del RGPD para ejecutar tu pedido, incluida la entrega de los productos pedidos y tu capacidad para supervisar el estado del pedido y de la entrega.

Boletín de noticias: Si te registras para recibir nuestro boletín de noticias con la función pertinente, tratamos los datos que proporciones para este propósito o los datos disponibles en tu cuenta de cliente, como mínimo tu dirección de correo electrónico, para enviarte nuestros boletines de noticias por correo electrónico de vez en cuando. La base jurídica de este tratamiento de datos es el consentimiento que has dado al registrarte para recibir nuestro boletín de noticias (Artículo 6 (1) (a), Artículo 7 del RGPD).

5.4. Asistencia al cliente y servicio al cliente

Durante o después de realizar tu pedido en nuestra tienda online de CYBEX, podemos ponernos en contacto contigo con los datos de contacto que has proporcionado, si es necesario para eliminar cualquier discrepancia en tu pedido, para hacer sugerencias para optimizar tu pedido o debido a información importante relacionada con o tras tu pedido. La base jurídica de este tratamiento de datos es, como parte de la ejecución del contrato, el Artículo 6 (1) (b) del RGPD, sino el Artículo 6 (1) (d) del RGPD o el Artículo 6 (1) (f) del RGPD, según los intereses en juego.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para dichos propósitos en cualquier momento. Entonces, nos abstendremos de seguir realizando el tratamiento para cualquiera de estos propósitos.

5.5. Publicidad directa después de la compra de productos

Si has comprado productos en nuestra tienda online CYBEX, podemos enviarte información sobre nuestros propios productos similares a la dirección de correo electrónico o a la dirección postal que hayas proporcionado. La base jurídica de este tratamiento de datos es el Artículo 6 (1) (f) del RGPD, porque la publicidad de productos relacionados por medio de publicidad directa representa un interés legítimo para nosotros. La base de la publicidad directa por correo electrónico es adicionalmente la Sección 7 (3) de la Ley alemana de competencia desleal.

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para el propósito de marketing directo. Entonces, nos abstendremos de seguir realizando el tratamiento para cualquiera de estos propósitos.

5.6. Marketing, análisis web y redes sociales

Utilizamos cookies y tecnologías similares (como etiquetas o píxeles) con fines de marketing y análisis, para que la visita a nuestros sitios web, así como su pedido en nuestra tienda online de CYBEX, le resulten atractivos y para que pueda utilizar determinadas funciones. La base legal para esto es su consentimiento (Artículo 6 (1) (a), Artículo 7 RGPD) o la protección de nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) RGPD).

Puede encontrar información detallada sobre todas las cookies y tecnologías similares utilizadas aquí en nuestra herramienta de consentimiento de cookies, que también le permite cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento y revocar su consentimiento para el uso de cookies con efecto para el futuro. Según tu configuración seleccionada, algunas funcionalidades de nuestras páginas web pueden estar limitadas.

 

6. Análisis web de Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda). Google Analytics sirve para analizar el uso del sitio web con el fin de poder mejorar continuamente las funciones y ofertas individuales, así como la experiencia del usuario. Mediante la evaluación estadística del comportamiento de los usuarios, es posible mejorar continuamente nuestros servicios en línea y mantenerlos más atractivos para ti como usuario.

Durante tu visita al sitio web, se registran, entre otros, los siguientes datos:

•    Páginas web a las que has accedido
•    La consecución de los llamados “objetivos del sitio web” (por ejemplo, consultas de contacto y suscripciones al boletín de noticias).
•    Tu comportamiento en nuestras páginas web (por ejemplo, clics, comportamiento de desplazamiento y tiempo de permanencia)
•    Tu ubicación aproximada (país y ciudad)
•    Tu dirección IP (en forma abreviada, para que no sea posible una asignación clara)
•    Tu información técnica, como el navegador, el proveedor de Internet, el dispositivo terminal y la resolución de la pantalla
•    Fuente de origen de tu visita (es decir, a través de qué sitio web o de qué medio publicitario llegaste hasta nosotros)

La información generada por la cookie sobre tu uso de este sitio web suele transmitirse a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Estas cookies contienen un identificador de usuario generado aleatoriamente con el que se te puede reconocer en futuras visitas al sitio web. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de la IP en estos sitios web, tu dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. 

Si no estás de acuerdo con la recopilación de datos, puedes impedirlo instalando el complemento del navegador para desactivar Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=) una vez o revocar tu consentimiento a través de la Herramienta de gestión del consentimiento.

Dado que la sede de Google se encuentra en Estados Unidos, no podemos descartar que los datos se procesen también en ese país. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA, por sus siglas en inglés) con Google. Las cláusulas contractuales tipo de la UE forman parte de este DPA. Podemos facilitarte estas cláusulas contractuales tipo si lo solicitas.

Para más información sobre Google Analytics, consulta la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. 

 

7. Uso de Google Maps

En este sitio web utilizamos el servicio Google Maps, en particular para facilitar la búsqueda de distribuidores y planificar su ruta. Google Maps está gestionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante "Google"). Esto nos permite mostrar mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite utilizar la función de mapa más cómodamente. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy. Allí también puede cambiar la configuración de protección de sus datos personales en el centro de protección de datos.

Encontrará instrucciones detalladas sobre cómo gestionar sus propios datos en relación con los productos de Google aquí: https://www.dataliberation.org

Cuando visita el sitio web, Google recibe información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto se produce tanto si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual ha iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta.

Si no desea que dicha asignación aparezca en su perfil de Google, debe cerrar sesión en Google antes de activar el botón. Google almacena sus datos en forma de perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño de sus sitios web en función de la demanda. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad basada en necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario y para ejercerlo debe ponerse en contacto con Google.

Se recomienda una solución que garantice que los datos del usuario sólo se transfieren a Google cuando el usuario ha hecho clic activamente en el mapa o en un enlace.

Dado que los datos personales sólo pueden transferirse a Google después de que el usuario haya dado su consentimiento, hemos implementado una solución basada en dos clics. Esto garantiza técnicamente que el sitio web sólo transmita los datos a Google cuando el usuario haga clic activamente en el mapa o en un enlace.

Revocación del consentimiento:

En la actualidad, el proveedor no ofrece ninguna opción de exclusión ni de bloqueo de la transmisión de los datos. Si desea evitar que se rastreen sus actividades en nuestro sitio web, revoque su consentimiento para la categoría de cookies correspondiente o para todas las cookies y transferencias de datos técnicamente no necesarias en la herramienta de consentimiento de cookies. En este caso, sin embargo, es posible que no pueda utilizar nuestro sitio web o que sólo pueda hacerlo de forma limitada.

 

8. Transferencia de datos a terceros

Sus datos solo se transferirán a nuestros proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados y nuestras empresas asociadas, que tienen la obligación contractual de cumplir con las exigencias de las leyes en materia de protección de datos. Por lo demás, sus datos solo se transmitirán en caso de imperativo legal. A continuación, encontrará información sobre las empresas a las que transferimos datos.

8.1. Transferencia dentro de empresas filiales

Podemos transferir tus datos a nuestras empresas filiales para su almacenamiento en bases de datos centrales y para propósitos de facturación y contabilidad internas del grupo en relación con la celebración y ejecución del contrato. La base jurídica de este tratamiento de datos es el Artículo 6 (1) (b) del RGPD o el Artículo 6 (1) (f) del RGPD.

8.2. Transferencia a empresas de servicios

Uso de empresas de servicios: Utilizamos varias empresas de servicios, en adelante denominadas “proveedores de servicios”, que trabajan en nuestro nombre para gestionar y optimizar nuestros sitios web, para realizar contratos y para procesar transacciones de pago. Esto está relacionado, por ejemplo, con el alojamiento de nuestros sitios web, la colocación de publicidad, la entrega de productos pedidos, la evaluación de riesgos predeterminados, el procesamiento de transacciones de pago, el envío de boletines, así como la asistencia y el servicio al cliente. Transferimos datos a estos proveedores de servicios en la medida en que es necesario para la provisión de nuestros sitios web, la ejecución de contratos o si sirve para proteger nuestros intereses legítimos. La base jurídica de estas operaciones de tratamiento de datos suele ser el Artículo 6 (1) (b) del RGPD o el Artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Estos proveedores de servicios trabajan principalmente para nosotros como “encargados del tratamiento” en nuestro nombre y, por lo tanto, pueden utilizar los datos proporcionados exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones. Somos legalmente responsables de las políticas de protección de datos adecuadas en los proveedores de servicios que tratan datos en nuestro nombre y hemos acordado regímenes adecuados de protección de datos y de seguridad de los datos con los proveedores de servicios.

En los siguientes casos, también podemos transferir datos a terceros para su uso independiente como parte de la ejecución del contrato:

Empresas de transporte: Las empresas de transporte que empleamos reciben de nosotros los datos necesarios para entregarte de los productos pedidos, es decir, en concreto, tu nombre y la dirección de entrega que hayas proporcionado. Si es necesario, la empresa de transporte también puede recibir tus datos de contacto para poder acordar una fecha de entrega individual contigo. La base jurídica para el correspondiente tratamiento de datos es el Artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Transacciones de pago: El correspondiente proveedor de servicios de pago o banco recibe los datos de pago necesarios para el procesamiento de transacciones de pago. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sin embargo, en general, esta información se introduce directamente en la ventana de entrada del correspondiente proveedor de servicios de pago o banco. En estos casos, no recibimos ni almacenamos ningún dato de pago.

Comprobación de solvencia: Si eliges el método de pago “Factura”, transferiremos los datos necesarios a Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Alemania, para obtener información de solvencia de tu historial de pagos anteriores e información para evaluar el riesgo de impago según procedimientos matemático-estadísticos utilizando datos de dirección (“puntuación”). La base jurídica de este tratamiento de datos es el Artículo 6 (1) (b) del RGPD y el Artículo 6 (1) (f) del RGPD.

8.3. Transferencia a terceros países

Los datos solo se transfieren a organismos que no pertenecen a la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo cuando

- usted ha expresado su consentimiento,

- es necesario para llevar a cabo sus pedidos,

- la ley lo exige, o

- como parte de la tramitación del pedidos.

En el caso de tramitación de pedidos, los proveedores de servicios están sujetos contractualmente a nuestras instrucciones y obligados a garantizar estrictas medidas técnicas y organizativas. Los encargados del tratamiento de los datos están ubicados tanto en países objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea como en países que protegen los datos personales en una medida no comparable a la de la UE. En estos últimos casos, garantizamos un nivel de protección de datos comparable al de la UE mediante acuerdos contractuales y la aceptación de las cláusulas estándar de protección de datos de la UE.

8.4. Transferencia a terceros

Por lo demás, solo transferimos sus datos a terceros o autoridades oficiales si tenemos la obligación legal de hacerlo en virtud de las leyes de protección de datos vigentes, por ejemplo, debido a órdenes oficiales o legales, o si tenemos derecho a hacerlo, por ejemplo, porque sea necesario para la persecución de delitos penales o para el ejercicio o aplicación es de nuestros derechos o reclamaciones. La base jurídica del tratamiento de datos en estos casos es el Artículo 6 (1) (c) del RGPD o el Artículo 6 (1) (f) del RGPD.

 

9. Periodo de almacenamiento de datos; borrado de datos

Solo almacenamos tus datos durante el periodo necesario para servir al propósito de almacenamiento o si lo estipula la legislación o las normativas. Borraremos o bloquearemos tus datos una vez que se haya satisfecho o haya dejado de aplicarse el propósito. En caso de bloqueo, los datos se borrarán en cuanto no haya ningún periodo de retención legal o contractual, no haya ningún motivo para esperar que el borrado afecte a nuestros intereses legítimos y el borrado no cause costes desproporcionadamente altos debido al tipo especial de almacenamiento.

 

10. Tus derechos en materia de protección de datos

Como visitante de nuestras páginas web y cliente de la tienda en línea de CYBEX, la legislación comunitaria te otorga varios derechos. Utilice la información de esta sección de contacto para hacer valer sus derechos frente a nosotros y asegúrese de que podamos identificarlo claramente.

A continuación, le explicamos sus derechos básicos como titular de los datos.

10.1. Derechos de confirmación, acceso, rectificación o borrado de datos

En virtud del RGPD, como interesado puedes obtener información por escrito tras solicitarlo y de forma gratuita sobre los datos sobre tu persona (p. ej., nombre, dirección) que se han almacenado. Además, como interesado, tienes derecho a que estos datos se corrijan o borren según lo otorgado por la legislación comunitaria, siempre que se cumplan los requisitos legales. Quedan excluidos del derecho de borrado, por ejemplo, los datos almacenados relativos a procesos comerciales sujetos a la obligación legal de retener los datos.

De forma detallada:

- Derecho de confirmación y acceso: Un interesado tiene derecho, otorgado por la legislación comunitaria, a obtener la confirmación del responsable del tratamiento de si se están tratando datos personales relacionados con él o ella; si es así, el interesado tiene derecho a acceder a los datos personales y a más información dentro de los límites previstos por la ley.

- Derecho de rectificación: Un interesado tiene derecho, otorgado por la legislación comunitaria, a obtener del responsable del tratamiento sin demora indebida la rectificación de datos personales inexactos relativos a él o ella. A este respecto, teniendo en cuenta los propósitos del tratamiento, el interesado también tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluido mediante una declaración complementaria.

- Derecho de borrado (“derecho al olvido”): Un interesado tiene derecho, otorgado por la legislación comunitaria, a obtener del responsable del tratamiento el borrado de los datos personales relativos a él o ella sin demora indebida; el responsable del tratamiento tiene la obligación de borrar los datos personales sin demora indebida si se aplica uno de los fundamentos previstos por la ley y si el tratamiento no es necesario.

10.2. Derecho de restricción del tratamiento de los datos 

Como interesado, tienes el derecho, otorgado por la legislación comunitaria, a obtener del responsable del tratamiento la restricción del tratamiento cuando se cumple una de las condiciones estipuladas por la ley.

10.3. Derecho de oposición

Como titular de los datos, tiene el derecho, concedido por el cuerpo legislativo comunitario, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de los datos personales que le conciernen por nuestra parte como responsables del tratamiento de datos; en ese caso, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para procesar los datos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades como titular de los datos o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

10.4. Derecho a la portabilidad de los datos

Como titular de los datos, tiene el derecho, concedido por el cuerpo legislativo comunitario, a recibir los datos personales que nos haya proporcionado como responsables del tratamiento de datos, utilizados normalmente en un formato legible electrónicamente y tiene el derecho a transmitir dichos datos a otro controlador sin impedimentos por nuestra parte como responsables del tratamiento de datos a los que se les han proporcionado dichos datos personales, en las condiciones previstas por la ley.

10.5. Revocación del consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos en el marco del uso de nuestras páginas web o como parte de su pedido en la tienda en línea de CYBEX, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. La legalidad del tratamiento de sus datos antes de su revocación no se ve afectada.

Cuando recibamos su revocación, dejaremos de usar sus datos sin demora. Si el uso de sus datos era necesario para consultar nuestras páginas web o para su pedido en la tienda en línea de CYBEX, podrían existir restricciones en el futuro uso de las páginas web respectivas, que podrían, incluso, no estar disponibles. Además, podrían existir restricciones en relación con su pedido en la tienda en línea de CYBEX o podría ser imposible realizar pedidos.

 

11. Tratamiento automático de datos personales

El tratamiento exclusivamente automático de tus datos solo se realiza si es necesario para la celebración o ejecución de un contrato y si esto no tiene ningún efecto jurídico o similar en ti.

 

12. Reclamaciones a las autoridades de supervisión

En el caso de quejas relacionadas con el tratamiento de sus datos, tiene derecho a contactar con las autoridades de supervisión competentes. Para hacerlo, puede contactar con la autoridad en materia de protección de datos de su lugar o estado de residencia o autoridad en materia de protección de datos responsable de nosotros, que es:

The Bavarian Data Protection Commissioner (Bavarian DPC)

PO Box 22 12 19

80502 Múnich (Alemania)

Correo electrónico: poststelle@datenschutz-bayern.de

 

13. Contactar con el delegado de protección de datos

En caso de duda, sugerencia o reclamación en relación con el tratamiento de sus datos, contacte con nuestro delegado de protección de datos. Le aconsejamos que envíe información confidencial únicamente por correo postal.

Datos de contacto del delegado de protección de datos de CYBEX Retail GmbH:

Teléfono: +49 (0)92178511-0

Correo electrónico: dataprotection@cybex-online.com