Please find English version further down here.
Zmluvné podmienky
účasti v programe členstva v klube CYBEX
Obsah
I. Rozsah a spôsobilosť na účasť; zmluvný partner
IV. Body v klube CYBEX; využitie výhod
V. Zrušenie a ukončenie, zmena podmienok účasti
I. Rozsah a spôsobilosť na účasť; zmluvný partner
(1) Tieto podmienky účasti regulujú vašu účasť v členskom programe CYBEX (ďalej len „klub CYBEX“). Členský program klubu CYBEX prevádzkuje spoločnosť CYBEX Retail GmbH, Riedingerstrasse 18, 95 448 Bayreuth, Nemecko (ďalej len „CYBEX“).
(2) Účasť v klube CYBEX je vyhradená pre spotrebiteľov (v zmysle časti 13 nemeckého občianskeho zákonníka [BGB]), ktorí majú 18 alebo viac rokov. Účasť na komerčné alebo obchodné účely je zakázaná.
(3) Otvorením členského účtu a tiež účasťou v klube CYBEX a využívaním výhod (pozrite si bod III) vyhlasujete, že ste dosiahli vek požadovaný vo vašej krajine na uzatvorenie záväzných zmlúv a potvrdzujete tieto podmienky účasti ako záväznú zmluvu medzi vami a spoločnosťou CYBEX.
II. Registrácia a účasť
(1) Účasť v programe členstva v klube CYBEX je pre vás bezplatná. Neexistuje žiadne zákonné oprávnenie na účasť.
(2) Vaša účasť v programe členstva v klube CYBEX a využívanie výhod dostupných v klube CYBEX (pozrite si bod III) vyžaduje otvorenie členského účtu. Povinné informácie požadované počas registrácie pre členský účet musia byť pravdivé. Ak poskytnete aj voliteľné informácie, musia byť pravdivé.
(3) Po riadnom otvorení členského účtu dostanete potvrdenie e-mailom na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Ako účastník (ďalej len „člen klubu CYBEX“) máte potom nárok na účasť v členskom programe klubu CYBEX v rámci týchto podmienok účasti a môžete si nárokovať výhody dostupné v klube CYBEX.
(4) Členský účet je vám osobne priradený a nemôže byť prevedený na inú osobu.
(5) Na osobu je povolený iba jeden členský účet. Viacero registrácií tej istej osoby pomocou rôznych prístupových údajov môže mať za následok priame ukončenie vášho členstva, vylúčenie z účasti v členskom programe klubu CYBEX a deaktiváciu príslušných prístupov.
(6) Výhody, ktoré sú k dispozícii v rámci klubu CYBEX, sa vo všeobecnosti môžu využívať až po prihlásení sa do členského účtu zadaním vašich prístupových údajov.
III. Výhody v klube CYBEX
(1) Ako člen klubu CYBEX môžete využiť výhody, ktoré sú v súčasnosti v klube CYBEX k dispozícii. Takýmito výhodami môžu byť napríklad odmeny, zľavy, poukážky alebo dary alebo služby, ako je bezplatné doručenie alebo možnosť zúčastniť sa na podujatí.
(2) Dostupnosť výhod pre vás ako člena klubu CYBEX môže závisieť od rôznych faktorov, napr. od propagačných akcií na obmedzený čas. Spoločnosť CYBEX si vyhradzuje právo udržiavať rozdiely špecifické pre jednotlivé krajiny. Niekedy môže byť vo vašej krajine obmedzená dostupnosť výhod, najmä ak a pokiaľ program členstva v klube CYBEX ešte nebol úplne zavedený vo vašej krajine.
K dispozícii sú iba tie výhody, ktoré sa vám zobrazujú v rámci klubu CYBEX (alebo inde, napr. v súvislosti s propagačnými akciami). Spoločnosť CYBEX si vyhradzuje právo vykonať zmeny. V prípade dočasných obmedzení môžete dostať správu hneď, ako budú pre vás znova k dispozícii príslušné výhody.
(3) Nemáte nárok na trvalú dostupnosť výhod, ktoré sa vám zobrazujú.
(4) Udelené odmeny, zľavy, poukážky, dary a iné výhody nemožno previesť na iné osoby. Platba výhod v hotovosti je vylúčená.
IV. Body v klube CYBEX; využitie výhod
(1) Prostredníctvom nákupov v online obchode CYBEX a v prípade potreby prostredníctvom iných propagačných akcií (napr. v súvislosti s registráciou produktu alebo náborom nových členov klubu CYBEX v kontexte dočasných propagačných akcií) je možné získať body v klube CYBEX v súlade s týmito podmienkami účasti.
(2) Počet bodov v klube CYBEX udelených vo vašej krajine za nákup (alebo propagačnú akciu) a hodnotu bodov v klube CYBEX nájdete v aktuálnej tabuľke tu.
Spoločnosť CYBEX si vyhradzuje právo urobiť odchýlky vo váš prospech od súm a hodnôt uvedených v tabuľke, napr. v súvislosti s akciami, ktoré sú platné počas definovaného časového obdobia, na to však neexistuje žiadny nárok.
(3) Ak sa počas objednávania alebo v rámci propagačných akcií použijú poukážky (napr. darčekové a zľavové poukážky) alebo propagačné kódy, v hodnote poukážky alebo kódu sa neudelia žiadne body v klube CYBEX.
(4) Pre vybrané propagačné akcie je možné udeliť viacero bodov v klube CYBEX. Je však na výhradnom uvážení spoločnosti CYBEX, či a koľko ďalších bodov v klube CYBEX sa udelí v rámci takýchto špeciálnych propagačných akcií. Všimnite si podrobnosti príslušnej špeciálnej akcie v tomto ohľade.
(5) Body v klube CYBEX udelené v rámci nákupu v online obchode CYBEX sa vo všeobecnosti pripíšu do 45 (štyridsaťpäť) dní od odoslania príslušnej objednávky. V prípade iných propagačných akcií (napr. po registrácii produktu) môže spoločnosť CYBEX na základe vlastného uváženia poskytnúť body v klube CYBEX skôr. Aktuálny stav bodov v klube CYBEX si môžete pozrieť v rámci členského účtu.
Ak sa nákup zruší alebo vráti (napr. z dôvodu uplatnenia zákonného práva na zrušenie), bez ohľadu na právny dôvod alebo ak sa platobný cyklus zruší, body v klube CYBEX udelené na nákup sa spätne zrušia.
(6) Body v klube CYBEX sú platné 12 (dvanásť) mesiacov od dátumu ich pripísania na členský účet. Končia automaticky na konci tohto obdobia. Spoločnosť CYBEX môže vo váš prospech slobodne udeliť dlhšiu platnosť. Spoločnosť CYBEX však nie je povinná to urobiť.
(7) Body v klube CYBEX pripísané na váš členský účet si môžete uplatniť ako člen klubu CYBEX na používanie výhod (pozrite si bod III). Výhody, ktoré máte k dispozícii, nájdete najmä v informáciách poskytnutých v rámci členského účtu. Dostupnosť výhod môže závisieť od aktuálnych propagačných akcií a špeciálnych funkcií špecifických pre jednotlivé krajiny (pozrite si bod III).
(8) Uplatňovanie bodov v klube CYBEX za prijímanie zľavnených produktov nie je povolené.
(9) V prípade zneužitia systému bodov v klube CYBEX, členského účtu a/alebo nárokovaných výhod je spoločnosť CYBEX oprávnená okamžite zablokovať členský účet a zrušiť príslušné body v klube CYBEX a prevziať alebo získať späť poskytnuté výhody.
To isté platí v prípade platných indikácií týkajúcich sa takéhoto zneužitia. Spoločnosť CYBEX pri rozhodovaní o blokoch zohľadní vaše oprávnené záujmy.
V. Zrušenie a ukončenie, zmena podmienok účasti
(1) Vašu účasť v programe členstva v klube CYBEX môžete kedykoľvek ukončiť vy alebo spoločnosť CYBEX ukončením vášho členského účtu. Uplatňuje sa výpovedná lehota 14 (štrnásť) kalendárnych dní. Ukončenie musí byť uskutočnené písomne alebo v textovej forme (napr. e-mailom). Zrušenie nasmerujte na zákaznícky servis spoločnosti CYBEX.
Keď ukončenie nadobudne účinnosť, platnosť všetkých pripísaných bodov v klube CYBEX uplynie, spoločnosť CYBEX zablokuje váš členský účet a už si nemôžete nárokovať výhody klubu CYBEX.
(2) Právo každej zmluvnej strany ukončiť zmluvu bez predchádzajúceho upozornenia z dobrého dôvodu zostáva nedotknuté.
(3) Spoločnosť CYBEX je tiež oprávnená pozastaviť, doplniť alebo zmeniť program členstva v klube CYBEX s primeraným výpovedným obdobím, ak existuje dobrý dôvod bez predchádzajúceho upozornenia, pričom sa zohľadnia oprávnené záujmy účastníkov.
(4) Spoločnosť CYBEX je oprávnená zmeniť tieto podmienky počas účasti v členskom programe klubu CYBEX, najmä ak je to potrebné z technických alebo právnych dôvodov (napr. na zabránenie zneužitiu).
Zmeny v dôsledku zmien v právnej situácii alebo zmeny, ktoré nie sú pre účastníkov škodlivé, nadobudnú účinnosť okamžite. Ostatné zmeny tohto zmluvného vzťahu nadobúdajú účinnosť, ak vás spoločnosť CYBEX informovala o zmenách e-mailom a nenamietate proti príslušnej zmene v textovej forme do 30 (tridsať) kalendárnych dní od prijatia e-mailu a/alebo ak budete pokračovať v účasti v klube CYBEX po uplynutí tohto obdobia.
Ak budete namietať proti dodatkom, spoločnosť CYBEX môže ukončiť vašu účasť v klube CYBEX s dodržaním primeranej výpovednej lehoty. Ak sa od spoločnosti CYBEX nebude odôvodnene očakávať, že poskytne výpovednú lehotu, spoločnosť CYBEX môže ukončiť vašu účasť bez predchádzajúceho upozornenia v súlade s vyššie uvedeným odsekom (2).
VI. Iné ustanovenia
(1) Zákony Spolkovej republiky Nemecko sa považujú za dohodnuté, s výnimkou Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG). Povinné ustanovenia krajiny, v ktorej máte ako spotrebiteľ obvyklý pobyt, však zostávajú nedotknuté.
(2) Neexistuje žiadna povinnosť ani ochota zúčastniť sa na konaní o riešení sporov pred spotrebiteľskou rozhodcovskou radou.
Online riešenie sporov Európskej komisie: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Terms & Conditions
of participation for the CYBEX Club Membership Program
Table of Contents
I. Scope and eligibility for participation; contractual partner
II. Registration and participation
III. Benefits in the CYBEX Club
IV. CYBEX Club Points; use of benefits
V. Cancellation and termination, amendment of the terms and conditions of participation
I. Scope and eligibility for participation; contractual partner
(1) These terms and conditions of participation regulate your participation in the CYBEX Membership Program (hereinafter also referred to as “CYBEX Club”). The CYBEX Club Membership Program is operated by CYBEX Retail GmbH, Riedingerstrasse 18, 95448 Bayreuth, Germany (hereinafter referred to as “CYBEX”).
(2) Participation in the CYBEX Club is reserved for consumers (in the sense of Section 13 of the German Civil Code [BGB]) who are 18 or older. Participation for commercial or business purposes is prohibited.
(3) By opening the membership account and also thereafter by participating in the CYBEX Club and using benefits (see Clause III), you declare that you have reached the age required in your country to conclude binding contracts and acknowledge these terms and conditions of participation as a binding contract between you and CYBEX.
II. Registration and participation
(1) Participation in the CYBEX Club Membership Program is free of charge for you. There is no legal entitlement to participation.
(2) Your participation in the CYBEX Club Membership Program and the use of the benefits available within the CYBEX Club (see Clause III) by you require the opening of a membership account. The mandatory information requested during registration for the membership account must be truthfully provided. If you also provide optional information, it must also be truthful.
(3) After properly opening the membership account, you will receive confirmation by email to the email address you provided. As a participant (hereinafter also referred to as “CYBEX Club Member”), you are then entitled to participate in the CYBEX Club Membership Program within the framework of these terms and conditions of participation and can claim the benefits available within the CYBEX Club.
(4) The membership account is assigned to you personally and cannot be transferred to another person.
(5) Only one membership account is permitted per person. Multiple registrations by the same person using different access data can result directly in termination of your membership, exclusion from participation in the CYBEX Club Membership Program and deactivation of the accesses concerned.
(6) The benefits available within the CYBEX Club can generally only be used after logging in to the membership account by entering your access data.
III. Benefits in the CYBEX Club
(1) As a CYBEX Club Member, you can take advantage of the benefits currently available within the CYBEX Club. Such advantages can be, for example, awards, discounts, vouchers or gifts, or services such as free delivery or the possibility of participating in event.
(2) The availability of benefits for you as a CYBEX Club Member can depend on various factors, e.g., on promotions for a limited period of time. CYBEX reserves the right to maintain country-specific differences. There may also be a limited availability of benefits in your country at times, especially if and as long as the CYBEX Club Membership Program has not yet been fully rolled out in your country.
Only those benefits are available that are displayed to you within the CYBEX Club (or elsewhere, e.g., in the context of promotions); CYBEX reserves the right to make changes. In the event of temporary restrictions, you may receive a message as soon as the relevant benefits are available to you again.
(3) There is no entitlement to permanent availability of the benefits displayed to you.
(4) Granted awards, discounts, vouchers, gifts and other benefits cannot be transferred to other persons. Payment of benefits in cash is excluded.
IV. CYBEX Club Points; use of benefits
(1) By making purchases in the CYBEX Online Shop and, if applicable, by means of other promotions (e.g., in the context of product registration or by recruiting new CYBEX Club Members in the context of temporary promotions), CYBEX Club Points can be collected pursuant to these terms and conditions of participation.
(2) The number of CYBEX Club Points granted in your country per purchase (or promotion) and the value of a CYBEX Club Point can be found in the current table here.
CYBEX reserves the right to make deviations in your favor from the amounts and values indicated in the table, e. g., in the context of promotions that are valid for a defined period of time; however, there is no entitlement to this.
(3) If vouchers (e.g., gift and discount vouchers) or promotional codes are used during the ordering process or as part of promotions, no CYBEX Club Points will be granted in the amount of the voucher or code value.
(4) For selected promotions, multiple CYBEX Club Points can be awarded. However, it is at the sole discretion of CYBEX whether and how many additional CYBEX Club Points are granted in such special promotions. Please note the details of the respective special promotion in this respect.
(5) The CYBEX Club Points granted as part of a purchase in the CYBEX Online Shop will generally be credited within 45 (forty-five) days of dispatch of the respective order. For other promotions (e.g., after a product registration), CYBEX can, at its own discretion, credit CYBEX Club Points earlier. The current status of the CYBEX Club Points can be viewed within the membership account.
If a purchase is canceled or returned (e.g., due to the exercise of the statutory right of cancellation), regardless of the legal reason, or if a payment run is reversed, the CYBEX Club Points granted for the purchase will be canceled retroactively.
(6) CYBEX Club Points are valid for 12 (twelve) months from the date they are credited on the membership account; they expire automatically at the end of this period. CYBEX is free to grant a longer validity in your favor; however, CYBEX is not obliged to do so.
(7) CYBEX Club Points credited to your membership account can be redeemed by you as a CYBEX Club Member for the use of benefits (see Clause III). The benefits specifically available to you can be found in particular in the information provided within the membership account. The availability of benefits can depend on current promotions and country-specific special features (see Clause III).
(8) Redeeming CYBEX Club Points for receiving discounted products is not permitted.
(9) In the event of misuse of the CYBEX Club Points system, the membership account and/or the benefits claimed, CYBEX shall be entitled to immediately block the membership account and to cancel the CYBEX Club Points concerned and to take back or reclaim the granted benefits.
The same applies in the case of valid indications concerning any such misuse. CYBEX will take your legitimate interests into appropriate account when deciding on a block.
V. Cancellation and termination, amendment of the terms and conditions of participation
(1) Your participation in the CYBEX Club Membership Program can be terminated by you or CYBEX at any time by terminating your membership account. A notice period of 14 (fourteen) calendar days applies. The termination must be made in writing or in text form (e.g., email). Please direct your cancellation to CYBEX Customer Service.
When the termination takes effect, all credited CYBEX Club Points expire, CYBEX will block your membership account and you may no longer claim the benefits of the CYBEX Club.
(2) The right of each party to terminate without notice for good cause remains unaffected.
(3) CYBEX shall also be entitled to suspend, supplement or change the CYBEX Club Membership Program giving a reasonable period of notice if there is good cause without giving a period of notice, taking into appropriate account the legitimate interests of the participants.
(4) CYBEX is entitled to amend these terms and conditions during participation for the CYBEX Club membership program, in particular if this is necessary for technical or legal reasons (e.g., to prevent misuse).
Amendments due to changes in the legal situation or changes that are not detrimental to the participants become effective immediately. Other changes to this contractual relationship shall become effective if CYBEX has informed you of the changes by email and you have not objected to the respective change in text form within 30 (thirty) calendar days of receipt of the email and/or if you continue to participate in the CYBEX Club after this period has expired.
If you object to the amendments, CYBEX may terminate your participation in the CYBEX Club with observance of a reasonable notice period. If CYBEX cannot reasonably be expected to grant a period of notice, CYBEX may terminate your participation without notice in accordance with the above paragraph (2).
VI. Other provisions
(1) The law of the Federal Republic of Germany is deemed to be agreed, under exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). However, mandatory provisions of the country in which you as a consumer have your habitual residence remain unaffected.
(2) There is no obligation or willingness to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
EU Commission Online Dispute Resolution: www.ec.europa.eu/consumers/odr.