Please find English version further down here.
Termeni și condiții
de participare la Programul de aderare la Clubul CYBEX
Cuprins
I. Domeniul de aplicare și eligibilitatea pentru participare; partener contractual
II. Înregistrarea și participarea
III. Beneficiile în Clubul CYBEX
IV. Puncte în Clubul CYBEX; utilizarea beneficiilor
V. Anularea și încetarea, modificarea termenilor și condițiilor de participare
I. Domeniul de aplicare și eligibilitatea pentru participare; partener contractual
(1) Termenii și condițiile de participare de față reglementează participarea dvs. la Programul de aderare CYBEX (denumit în continuare „Clubul CYBEX”). Programul de aderare la Clubul CYBEX este administrat de CYBEX Retail GmbH, Riedingerstrasse 18, 95448 Bayreuth, Germania (denumită în continuare „CYBEX”).
(2) Participarea la Clubul CYBEX este rezervată consumatorilor (în sensul Secțiunii 13 a Codului Civil German [BGB]) care au vârsta de 18 ani sau mai mult. Participarea în scopuri comerciale sau de afaceri este interzisă.
(3) Prin deschiderea contului de membru și, de asemenea, ulterior, prin participarea la Clubul CYBEX și utilizarea beneficiilor (a se vedea Clauza III), declarați că ați ajuns la vârsta impusă în țara dvs. pentru a încheia contracte cu caracter obligatoriu și confirmați termenii și condițiile de participare de față drept un contract cu caracter obligatoriu între dvs. și CYBEX.
II. Înregistrarea și participarea
(1) Participarea la Programul de aderare la Clubul CYBEX este gratuită pentru dvs. Nu există niciun drept legal la participare.
(2) Participarea dvs. la Programul de aderare la Clubul CYBEX și utilizarea beneficiilor disponibile în cadrul Clubului CYBEX (a se vedea Clauza III) de către dvs. impun deschiderea unui cont de membru. Informațiile obligatorii solicitate în timpul înregistrării pentru contul de membru trebuie să fie furnizate cu sinceritate. Dacă furnizați informații opționale, acestea, de asemenea, trebuie să fie veridice.
(3) După deschiderea corespunzătoare a contului de membru, veți primi confirmarea prin e-mail la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o. În calitate de participant (denumit în continuare „Membru al Clubului CYBEX”), aveți dreptul de a participa la Programul de aderare la Clubul CYBEX în temeiul acestor termeni și condiții de participare și puteți revendica beneficiile disponibile în cadrul Clubului CYBEX.
(4) Contul de membru vă este alocat personal și nu poate fi transferat unei alte persoane.
(5) Este permis un singur cont de membru de persoană. Înregistrări multiple din partea aceleiași persoane care utilizează date de acces diferite pot duce direct la rezilierea calității dvs. de membru, excluderea de la participarea la Programul de aderare la Clubul CYBEX și dezactivarea accesurilor în cauză.
(6) Beneficiile disponibile în cadrul Clubului CYBEX pot fi utilizate în general numai după conectarea la contul de membru introducând datele dvs. de acces.
III. Beneficiile în Clubul CYBEX
(1) În calitate de membru al Clubului CYBEX, puteți profita de beneficiile disponibile în prezent în cadrul Clubului CYBEX. Aceste avantaje pot fi, de exemplu, premii, reduceri, vouchere, cadouri sau servicii precum livrarea gratuită sau posibilitatea de a participa la eveniment.
(2) Disponibilitatea beneficiilor pentru dvs. în calitate de membru al Clubului CYBEX poate depinde de diverși factori, de ex., de promoții pe o perioadă limitată de timp. CYBEX își rezervă dreptul de a menține diferențele specifice țării. De asemenea, poate exista o disponibilitate limitată a beneficiilor în țara dvs., în special dacă și atât timp cât Programul de aderare la Clubul CYBEX nu a fost încă lansat complet în țara dvs.
Sunt disponibile doar acele beneficii care vă sunt afișate în cadrul Clubului CYBEX (sau în altă parte, de ex., în contextul promoțiilor); CYBEX își rezervă dreptul de a face modificări. În eventualitatea unor restricții temporare, este posibil să primiți un mesaj imediat ce beneficiile relevante vă sunt disponibile din nou.
(3) Nu există niciun drept la disponibilitatea permanentă a beneficiilor care vă sunt afișate.
(4) Premiile, reducerile, voucherele, cadourile și alte beneficii acordate nu pot fi transferate altor persoane. Plata beneficiilor în numerar este exclusă.
IV. Puncte în Clubul CYBEX; utilizarea beneficiilor
(1) Prin efectuarea de achiziții în Magazinul on-line CYBEX și, dacă este cazul, prin intermediul altor promoții (de ex., în contextul înregistrării produsului sau prin recrutarea de noi Membri în Clubul CYBEX în contextul promoțiilor temporare), punctele în Clubul CYBEX pot fi colectate în conformitate cu acești termeni și condiții de participare.
(2) Numărul de Puncte în Clubul CYBEX acordate în țara dvs. per achiziție (sau promoție) și valoarea unui Punct în Clubul CYBEX se regăsesc în tabelul actualizat aici.
CYBEX își rezervă dreptul de a face abateri în favoarea dvs. de la sumele și valorile indicate în tabel, de ex., în contextul promoțiilor care sunt valabile pe o perioadă determinată de timp; cu toate acestea, nu există niciun drept în acest sens.
(3) În cazul în care se folosesc vouchere (de ex., vouchere cadou și de reducere) sau coduri promoționale în timpul procesului de plasare a comenzii sau în cadrul promoțiilor, nu se vor acorda Puncte în Clubul CYBEX în cuantumul voucherului sau al codului.
(4) Pentru promoțiile selectate, se pot acorda mai multe Puncte în Clubul CYBEX. Cu toate acestea, este la discreția exclusivă a CYBEX dacă și câte Puncte suplimentare sunt acordate în Clubul CYBEX în respectivele promoții speciale. Vă rugăm să rețineți detaliile respectivei promoții speciale în acest sens.
(5) Punctele în Clubul CYBEX acordate în cadrul unei achiziții în Magazinul on-line CYBEX vor fi creditate în general în termen de 45 (patruzeci și cinci) de zile de la expedierea comenzii respective. Pentru alte promoții (de ex., după înregistrarea unui produs), CYBEX poate, la discreția sa absolută, să crediteze Punctele în Clubul CYBEX mai devreme. Starea actuală a Punctelor în Clubul CYBEX poate fi vizualizată în contul de membru.
Dacă o achiziție este anulată sau returnată (de ex., din cauza exercitării dreptului legal de anulare), indiferent de motivul legal, sau dacă o plată efectuată este stornată, Punctele în Clubul CYBEX acordate pentru achiziție vor fi anulate retroactiv.
(6) Punctele în Clubul CYBEX sunt valabile timp de 12 (douăsprezece) luni de la data la care sunt creditate pe contul de membru; acestea expiră în mod automat la sfârșitul acestei perioade. CYBEX este liberă să acorde o valabilitate mai mare în favoarea dvs.; cu toate acestea, CYBEX nu este obligată să facă acest lucru.
(7) Punctele în Clubul CYBEX creditate în contul dvs. de membru pot fi răscumpărate de către dvs. în calitate de Membru al Clubului CYBEX pentru utilizarea beneficiilor (a se vedea Clauza III). Beneficiile disponibile în mod specific pentru dvs. se regăsesc în special în informațiile furnizate în cadrul contului de membru. Disponibilitatea beneficiilor poate depinde de promoțiile curente și de caracteristicile speciale specifice țării (a se vedea Clauza III).
(8) Nu este permisă revendicarea Punctelor din Clubul CYBEX pentru a primi produse reduse.
(9) În eventualitatea utilizării greșite a sistemului de Puncte din Clubul CYBEX, a contului de membru și/sau a beneficiilor revendicate, CYBEX va avea dreptul de a bloca imediat contul de membru și de a anula Punctele din Clubul CYBEX în cauză și de a retrage sau de a revendica beneficiile acordate.
Același lucru se aplică în cazul unor indicații valabile cu privire la orice asemenea utilizare abuzivă. CYBEX va lua în considerare interesele dvs. legitime atunci când decide o blocare.
V. Anularea și încetarea, modificarea termenilor și condițiilor de participare
(1) Participarea dvs. la Programul de aderare la Clubul CYBEX poate fi reziliată de către dvs. sau de către CYBEX în orice moment prin rezilierea contului dvs. de membru. Se aplică o perioadă de preaviz de 14 (paisprezece) zile calendaristice. Rezilierea trebuie efectuată în scris sau sub formă de text (de ex., prin e-mail). Vă rugăm să direcționați anularea dvs. către Serviciul Relații cu Clienții CYBEX.
Atunci când rezilierea intră în vigoare, toate Punctele din Clubul CYBEX creditate expiră, CYBEX blochează contul dvs. de membru și nu mai puteți revendica beneficiile Clubului CYBEX.
(2) Dreptul fiecărei părți de a rezilia contractul fără preaviz, din motive întemeiate, rămâne neafectat.
(3) De asemenea, CYBEX va avea dreptul de a suspenda, completa sau modifica Programul de aderare la Clubul CYBEX acordând o perioadă de preaviz rezonabilă dacă există un motiv întemeiat, fără a acorda o perioadă de preaviz, ținând cont în mod corespunzător de interesele legitime ale participanților.
(4) CYBEX are dreptul de a modifica termenii și condițiile de față pe parcursul participării la Programul de aderare la Clubul CYBEX, în special dacă acest lucru este necesar din motive tehnice sau legale (de ex., pentru a preveni utilizarea abuzivă).
Schimbările datorate modificărilor situației juridice sau modificările care nu sunt în detrimentul participanților intră în vigoare imediat. Alte modificări ale acestei relații contractuale vor intra în vigoare în cazul în care CYBEX v-a informat despre modificări prin e-mail și nu v-ați opus modificării respective în formă scrisă în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la primirea e-mail-ului și/sau în cazul în care continuați să participați la Clubul CYBEX după expirarea acestei perioade.
Dacă vă opuneți modificărilor, CYBEX poate rezilia participarea dvs. la Clubul CYBEX cu respectarea unei perioade de preaviz rezonabile. În cazul în care nu se poate aștepta în mod rezonabil ca CYBEX să acorde o perioadă de preaviz, CYBEX poate rezilia participarea dvs. fără preaviz în conformitate cu paragraful (2) de mai sus.
VI. Alte prevederi
(1) Se consideră că s-a convenit asupra legislației Republicii Federale Germania, excluzând Convenția ONU asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri (CISG). Cu toate acestea, prevederile obligatorii ale țării în care dvs., în calitate de consumator, aveți reședința obișnuită, rămân afectate.
(2) Nu există nicio obligație sau disponibilitate de a participa la procedurile de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj a consumatorilor.
Platforma Comisiei UE de soluționare on-line a litigiilor: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Terms & Conditions
of participation for the CYBEX Club Membership Program
Table of Contents
I. Scope and eligibility for participation; contractual partner
II. Registration and participation
III. Benefits in the CYBEX Club
IV. CYBEX Club Points; use of benefits
V. Cancellation and termination, amendment of the terms and conditions of participation
I. Scope and eligibility for participation; contractual partner
(1) These terms and conditions of participation regulate your participation in the CYBEX Membership Program (hereinafter also referred to as “CYBEX Club”). The CYBEX Club Membership Program is operated by CYBEX Retail GmbH, Riedingerstrasse 18, 95448 Bayreuth, Germany (hereinafter referred to as “CYBEX”).
(2) Participation in the CYBEX Club is reserved for consumers (in the sense of Section 13 of the German Civil Code [BGB]) who are 18 or older. Participation for commercial or business purposes is prohibited.
(3) By opening the membership account and also thereafter by participating in the CYBEX Club and using benefits (see Clause III), you declare that you have reached the age required in your country to conclude binding contracts and acknowledge these terms and conditions of participation as a binding contract between you and CYBEX.
II. Registration and participation
(1) Participation in the CYBEX Club Membership Program is free of charge for you. There is no legal entitlement to participation.
(2) Your participation in the CYBEX Club Membership Program and the use of the benefits available within the CYBEX Club (see Clause III) by you require the opening of a membership account. The mandatory information requested during registration for the membership account must be truthfully provided. If you also provide optional information, it must also be truthful.
(3) After properly opening the membership account, you will receive confirmation by email to the email address you provided. As a participant (hereinafter also referred to as “CYBEX Club Member”), you are then entitled to participate in the CYBEX Club Membership Program within the framework of these terms and conditions of participation and can claim the benefits available within the CYBEX Club.
(4) The membership account is assigned to you personally and cannot be transferred to another person.
(5) Only one membership account is permitted per person. Multiple registrations by the same person using different access data can result directly in termination of your membership, exclusion from participation in the CYBEX Club Membership Program and deactivation of the accesses concerned.
(6) The benefits available within the CYBEX Club can generally only be used after logging in to the membership account by entering your access data.
III. Benefits in the CYBEX Club
(1) As a CYBEX Club Member, you can take advantage of the benefits currently available within the CYBEX Club. Such advantages can be, for example, awards, discounts, vouchers or gifts, or services such as free delivery or the possibility of participating in event.
(2) The availability of benefits for you as a CYBEX Club Member can depend on various factors, e.g., on promotions for a limited period of time. CYBEX reserves the right to maintain country-specific differences. There may also be a limited availability of benefits in your country at times, especially if and as long as the CYBEX Club Membership Program has not yet been fully rolled out in your country.
Only those benefits are available that are displayed to you within the CYBEX Club (or elsewhere, e.g., in the context of promotions); CYBEX reserves the right to make changes. In the event of temporary restrictions, you may receive a message as soon as the relevant benefits are available to you again.
(3) There is no entitlement to permanent availability of the benefits displayed to you.
(4) Granted awards, discounts, vouchers, gifts and other benefits cannot be transferred to other persons. Payment of benefits in cash is excluded.
IV. CYBEX Club Points; use of benefits
(1) By making purchases in the CYBEX Online Shop and, if applicable, by means of other promotions (e.g., in the context of product registration or by recruiting new CYBEX Club Members in the context of temporary promotions), CYBEX Club Points can be collected pursuant to these terms and conditions of participation.
(2) The number of CYBEX Club Points granted in your country per purchase (or promotion) and the value of a CYBEX Club Point can be found in the current table here.
CYBEX reserves the right to make deviations in your favor from the amounts and values indicated in the table, e. g., in the context of promotions that are valid for a defined period of time; however, there is no entitlement to this.
(3) If vouchers (e.g., gift and discount vouchers) or promotional codes are used during the ordering process or as part of promotions, no CYBEX Club Points will be granted in the amount of the voucher or code value.
(4) For selected promotions, multiple CYBEX Club Points can be awarded. However, it is at the sole discretion of CYBEX whether and how many additional CYBEX Club Points are granted in such special promotions. Please note the details of the respective special promotion in this respect.
(5) The CYBEX Club Points granted as part of a purchase in the CYBEX Online Shop will generally be credited within 45 (forty-five) days of dispatch of the respective order. For other promotions (e.g., after a product registration), CYBEX can, at its own discretion, credit CYBEX Club Points earlier. The current status of the CYBEX Club Points can be viewed within the membership account.
If a purchase is canceled or returned (e.g., due to the exercise of the statutory right of cancellation), regardless of the legal reason, or if a payment run is reversed, the CYBEX Club Points granted for the purchase will be canceled retroactively.
(6) CYBEX Club Points are valid for 12 (twelve) months from the date they are credited on the membership account; they expire automatically at the end of this period. CYBEX is free to grant a longer validity in your favor; however, CYBEX is not obliged to do so.
(7) CYBEX Club Points credited to your membership account can be redeemed by you as a CYBEX Club Member for the use of benefits (see Clause III). The benefits specifically available to you can be found in particular in the information provided within the membership account. The availability of benefits can depend on current promotions and country-specific special features (see Clause III).
(8) Redeeming CYBEX Club Points for receiving discounted products is not permitted.
(9) In the event of misuse of the CYBEX Club Points system, the membership account and/or the benefits claimed, CYBEX shall be entitled to immediately block the membership account and to cancel the CYBEX Club Points concerned and to take back or reclaim the granted benefits.
The same applies in the case of valid indications concerning any such misuse. CYBEX will take your legitimate interests into appropriate account when deciding on a block.
V. Cancellation and termination, amendment of the terms and conditions of participation
(1) Your participation in the CYBEX Club Membership Program can be terminated by you or CYBEX at any time by terminating your membership account. A notice period of 14 (fourteen) calendar days applies. The termination must be made in writing or in text form (e.g., email). Please direct your cancellation to CYBEX Customer Service.
When the termination takes effect, all credited CYBEX Club Points expire, CYBEX will block your membership account and you may no longer claim the benefits of the CYBEX Club.
(2) The right of each party to terminate without notice for good cause remains unaffected.
(3) CYBEX shall also be entitled to suspend, supplement or change the CYBEX Club Membership Program giving a reasonable period of notice if there is good cause without giving a period of notice, taking into appropriate account the legitimate interests of the participants.
(4) CYBEX is entitled to amend these terms and conditions during participation for the CYBEX Club membership program, in particular if this is necessary for technical or legal reasons (e.g., to prevent misuse).
Amendments due to changes in the legal situation or changes that are not detrimental to the participants become effective immediately. Other changes to this contractual relationship shall become effective if CYBEX has informed you of the changes by email and you have not objected to the respective change in text form within 30 (thirty) calendar days of receipt of the email and/or if you continue to participate in the CYBEX Club after this period has expired.
If you object to the amendments, CYBEX may terminate your participation in the CYBEX Club with observance of a reasonable notice period. If CYBEX cannot reasonably be expected to grant a period of notice, CYBEX may terminate your participation without notice in accordance with the above paragraph (2).
VI. Other provisions
(1) The law of the Federal Republic of Germany is deemed to be agreed, under exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). However, mandatory provisions of the country in which you as a consumer have your habitual residence remain unaffected.
(2) There is no obligation or willingness to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
EU Commission Online Dispute Resolution: www.ec.europa.eu/consumers/odr.