JEU-CONCOURS DU CYBEX CLUB

Toute personne peut devenir membre du CYBEX Club gratuitement. Sur la boutique en ligne CYBEX, accédez à la section inscription sur la page d’accueil, ou au panier ou à la page de confirmation de commande. Vous pouvez aussi vous inscrire sur la page Enregistrement de produits du site Internet officiel de CYBEX.

Veuillez contacter notre équipe du Service client par e-mail à service.ch@cybex-online.com. Il nous faudra alors jusqu’à 2 semaines pour supprimer votre compte et les informations qui y sont liées, conformément à votre demande. 

Participez gratuitement à notre grand jeu CYBEX Club avant le 1er décembre et tentez de gagner l’un des superbes lots en jeu. Vous gagnerez 50 points Club garantis ou l’un des cadeaux suivants :

- l’une des cinq coques auto pour bébé Cloud T**
- l’une des cinq chaises hautes 4-in-1 Click & Fold*
- l’une des dix chancelières Gold*
- 1 000 ou 500 points CYBEX Club

De plus, dès votre inscription comme nouveau membre, vous recevrez 150 points bonus en nous indiquant simplement à quelle étape de votre parcours parental vous vous trouvez. 
 
Vous bénéficierez également de l’accès exclusif à nos ventes d’archives.

* Les coloris produits sont sous réserve de disponibilité. 
** L’offre Cloud T ne comprend pas les collections mode. 

Si vous êtes déjà membre du Club CYBEX, et que vous achetez des produits CYBEX sur notre boutique en ligne, alors sur la base de la valeur du prix brut de votre commande, pour chaque 5 CHF dépensés, vous pouvez gagner 1 point*. 

Si vous avez acheté des produits CYBEX sur notre boutique en ligne en tant qu’invité, mais que vous choisissez ensuite de vous inscrire en tant que membre du Club CYBEX, vous pouvez également obtenir les points de la commande que vous venez de passer. Mais si vous avez fermé la page, puis décidé plus tard de vous inscrire en tant que membre du Club CYBEX, vous ne pourrez pas obtenir les points. Si vous souhaitez toujours obtenir les points, veuillez contacter notre Service client par e-mail à service.ch@cybex-online.com pour obtenir de l’aide.**

Si vous avez acheté des produits CYBEX hors ligne, vous pouvez toujours vous inscrire en tant que membre du Club CYBEX via la page d’enregistrement des produits sur le site de la marque CYBEX. En terminant l’enregistrement de votre produit, vous consentez à vous inscrire par la même occasion en tant que membre du Club CYBEX, ce qui vous permettra d’obtenir des points sur la base d’un nombre de points prédéfini pour chaque produit. Vous pouvez vous rendre sur la boutique en ligne CYBEX – Mon compte pour consulter votre solde de points.  

* Imaginons que le prix brut de votre commande est de 123 CHF Alors,123/5=24.6. Comme nous appliquons la règle de l’arrondi, vous obtiendrez 25 points pour cette commande. 
** Les points pour les anciennes commandes ne s’appliquent que si le CYBEX Club était actif au moment de l’achat et s’il était disponible dans le pays dans lequel la commande a été placée.

Les points gagnés sur un achat ou un parrainage sur notre boutique en ligne sont mis en attente pendant 45 jours, pour le cas où certains articles seraient annulés ou retournés. Une fois le délai d’annulation ou de retour écoulé, vos points seront ajoutés à votre solde.

Les points pour les produits annulés ou retournés seront également annulés. Vous pouvez vous rendre sur Mon Compte/CYBEX Club/Historique des points pour obtenir une vue d’ensemble.

Votre solde de points se trouve dans la section Mon compte. Vous pouvez les échanger immédiatement pour vos achats sur notre boutique en ligne CYBEX et profiter de vos avantages exclusifs de membre. 

Vous pouvez utiliser les points disponibles dans votre solde de points comme monnaie CYBEX pour vos achats sur notre boutique en ligne CYBEX sur les commandes ne bénéficiant d’aucune réduction. Chaque point équivaut à 0.10 CHF.

Non, pour cette commande, vous n’avez que deux options : échanger tous les points disponibles dans votre solde de points ou n’échanger aucun point. Vous ne pouvez pas choisir le nombre de points à échanger pour cette commande. Mais si la valeur de vos points est de 200 CHF (2,000 points), alors que la valeur brute de votre commande est de 100 CHF, vous pouvez échanger le nombre de points correspondant à 100 CHF, et garder le reste des 100 CHF (1,000 points) pour votre prochain achat.

Les points que vous avez échangés sur le produit annulé/retourné seront attribués proportionnellement en fonction de la valeur du produit par rapport à l’ensemble de la commande. Aussi, si le produit est annulé/retourné, vous récupérerez les points correspondants dans votre solde de points avec la même période de validation. 

p. ex. vous avez retourné 1 produit d’un montant brut de 199 CHF sur une commande d’un montant total de 460 CHF, et aviez utilisé au total 100 points pour cette commande. Une fois votre retour traité, vous serez recrédité de 199/460*100=43 points (avec l’arrondi commercial).

Les points sont valables 12 mois, jusqu’au dernier jour du mois de leur expiration. Autrement dit, si au 20 janvier votre solde est de 20 points, vous avez jusqu’au 31 janvier de l’année suivante pour les utiliser

Pour suivre votre solde de points et ne rien manquer, vous pouvez créer un rappel dans la section Mon compte. Vous trouverez votre solde dans la section « Solde de points », « Points expirant ce mois-ci ». Pensez à le consulter régulièrement et n’oubliez pas d’utiliser vos points ! 

Vous pouvez leur envoyer soit le lien de parrainage, soit votre code unique de parrainage. Lors de leurs prochains achats sur la boutique en ligne CYBEX, ils devront indiquer votre code de parrainage sur la page de paiement.

Vous pouvez leur envoyer soit le lien de parrainage, soit votre code unique de parrainage. Ainsi, s’ils s’inscrivent au CYBEX Club sur la boutique en ligne CYBEX, ils devront penser à bien indiquer votre code de parrainage sur la page d’inscription.

Si votre famille ou vos amis effectuent un achat avec succès sous votre code de parrainage (veuillez vérifier que votre code de parrainage figure bien sur la page de paiement), ils peuvent commencer à cumuler des points Club CYBEX et profiter des avantages exclusifs réservés aux membres. Et vous, en tant que précieux ambassadeur CYBEX, gagnerez aussi des points sur tout achat d’un produit recommandé par vous à un meilleur taux, soit 1 point pour 2 CHF d’achat* ! 

* Veuillez noter que toute utilisation abusive du parrainage sera contrôlée et que des mesures seront prises si nécessaire. 

Si votre famille ou vos amis s’inscrivent avec succès au CYBEX Club grâce à votre parrainage (assurez-vous qu’ils indiquent votre code de parrainage sur la page d’inscription), vous gagnerez 50 points pour chaque parrainage réussi*. 

* Veuillez noter que toute utilisation abusive du parrainage sera contrôlée et que des mesures seront prises si nécessaire.