JEU-CONCOURS DU CYBEX CLUB

Toute personne peut devenir membre du CYBEX Club gratuitement. Sur la boutique en ligne CYBEX, accédez à la section inscription sur la page d’accueil, ou au panier ou à la page de confirmation de commande. Vous pouvez aussi vous inscrire sur la page Enregistrement de produits du site Internet officiel de CYBEX.

Veuillez contacter notre équipe du Service client par e-mail à service.be@cybex-online.com. Il nous faudra alors jusqu’à 2 semaines pour supprimer votre compte et les informations qui y sont liées, conformément à votre demande. 

Participez gratuitement à notre grand jeu CYBEX Club avant le 1er décembre et tentez de gagner l’un des superbes lots en jeu. Vous gagnerez 50 points Club garantis ou l’un des cadeaux suivants :

- l’une des cinq coques auto pour bébé Cloud T**
- l’une des cinq chaises hautes 4-in-1 Click & Fold*
- l’une des dix chancelières Gold*
- 1 000 ou 500 points CYBEX Club

De plus, dès votre inscription comme nouveau membre, vous recevrez 150 points bonus en nous indiquant simplement à quelle étape de votre parcours parental vous vous trouvez. 
 
Vous bénéficierez également de l’accès exclusif à nos ventes d’archives.

* Les coloris produits sont sous réserve de disponibilité. 
** L’offre Cloud T ne comprend pas les collections mode. 

Si vous êtes déjà membre du Club CYBEX, et que vous achetez des produits CYBEX sur notre boutique en ligne, alors sur la base de la valeur du prix brut de votre commande, pour chaque 5 € dépensés, vous pouvez gagner 1 point*. 

Si vous avez acheté des produits CYBEX sur notre boutique en ligne en tant qu’invité, mais que vous choisissez ensuite de vous inscrire en tant que membre du Club CYBEX, vous pouvez également obtenir les points de la commande que vous venez de passer. Mais si vous avez fermé la page, puis décidé plus tard de vous inscrire en tant que membre du Club CYBEX, vous ne pourrez pas obtenir les points. Si vous souhaitez tout de même obtenir les points, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail : service.be@cybex-online.com afin qu’ils puissent vous assister.**

Même si vous avez acheté des produits CYBEX hors ligne, vous pouvez vous inscrire au Club CYBEX sur la page d’enregistrement des produits du site de CYBEX. En terminant l'enregistrement de votre produit, vous consentez en parallèle à vous inscrire en tant que membre du Club CYBEX. Vous pourrez alors obtenir des points en fonction du nombre prédéfini de points pour chaque produit respectivement. Vous pouvez vous rendre sur la boutique en ligne CYBEX – Mon compte pour consulter votre solde de points.  

* Imaginons que le prix brut de votre commande est de 123 €. Alors, 123/5=24,6. Comme nous appliquons la règle de l’arrondi, vous obtiendrez 25 points pour cette commande. 
**Pour toute ancienne commande, les points ne pourront être cumulés qu’à condition que votre compte Club CYBEX était actif au moment de l’achat ainsi que dans le pays où la commande a été passée.

Les points gagnés sur un achat ou un parrainage sur notre boutique en ligne sont mis en attente pendant 45 jours, pour le cas où certains articles seraient annulés ou retournés. Une fois le délai d’annulation ou de retour écoulé, vos points seront ajoutés à votre solde.

Les points pour les produits annulés ou retournés seront également annulés. Vous pouvez vous rendre sur Mon Compte/CYBEX Club/Historique des points pour obtenir une vue d’ensemble.

Votre solde de points se trouve dans la section Mon compte. Vous pouvez les échanger immédiatement pour vos achats sur notre boutique en ligne CYBEX et profiter de vos avantages exclusifs de membre. 

Vous pouvez utiliser votre solde de points CYBEX pour régler tous vos achats plein tarif sur la boutique en ligne CYBEX. Un point est égal à €0,10.

Non, vous ne pouvez utiliser vos points disponibles qu’en totalité ou pas du tout. Toutefois, si la valeur de vos points est de 200 € (2 000 points) et que le montant hors réduction de votre commande est de 100 €, vous pouvez la régler intégralement en points et garder les 100 € (1 000 points) restants pour votre prochain achat. 

Si vous utilisez des points pour une commande de plusieurs articles, ceux-ci seront affectés à chaque article proportionnellement au montant total de la commande. Aussi, en cas d’annulation ou de retour d’un ou de plusieurs produits, le nombre de points correspondant vous sera recrédité. Cela dans la limite du délai de validation. 

Par exemple, si vous retournez un article dont le montant hors réduction est de 199 € sur une commande d’un montant total hors réduction de 460 € et que vous avez utilisé 100 points pour cette commande, une fois le retour enregistré, les points que vous recevrez seront calculés ainsi : 199/460*100 = 43 points (arrondis).

Les points sont valables 12 mois, jusqu’au dernier jour du mois de leur expiration. Autrement dit, si au 20 janvier votre solde est de 20 points, vous avez jusqu’au 31 janvier de l’année suivante pour les utiliser

Pour suivre votre solde de points et ne rien manquer, vous pouvez créer un rappel dans la section Mon compte. Vous trouverez votre solde dans la section « Solde de points », « Points expirant ce mois-ci ». Pensez à le consulter régulièrement et n’oubliez pas d’utiliser vos points ! 

Vous pouvez leur envoyer soit le lien de parrainage, soit votre code unique de parrainage. Lors de leurs prochains achats sur la boutique en ligne CYBEX, ils devront indiquer votre code de parrainage sur la page de paiement.

Vous pouvez leur envoyer soit le lien de parrainage, soit votre code unique de parrainage. Ainsi, s’ils s’inscrivent au CYBEX Club sur la boutique en ligne CYBEX, ils devront penser à bien indiquer votre code de parrainage sur la page d’inscription.

Si votre famille ou vos amis achètent un produit CYBEX recommandé par vous, vous serez considéré(e) comme un(e) précieux/se ambassadeur/rice de CYBEX et gagnerez des points supplémentaires. Ces points sont calculés selon un coefficient plus avantageux que ceux gagnés sur vos achats : vous gagnerez 1 point par tranche de 2 € d’achat de votre ami(e) ou membre de votre famille ! De plus, votre ami(e) ou le membre de votre famille gagnera des points CYBEX Club et bénéficiera d’avantages exclusifs. Pensez à lui rappeler d’indiquer votre code de parrainage lors du paiement. 

* Veuillez noter que toute utilisation abusive du parrainage sera contrôlée et que des mesures seront prises si nécessaire. 

Si votre famille ou vos amis s’inscrivent avec succès au CYBEX Club grâce à votre parrainage (assurez-vous qu’ils indiquent votre code de parrainage sur la page d’inscription), vous gagnerez 50 points pour chaque parrainage réussi*. 

* Veuillez noter que toute utilisation abusive du parrainage sera contrôlée et que des mesures seront prises si nécessaire.